Qualité du décodeur :(

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Qualité du décodeur :(

Message par JojoBT le Mer 27 Aoû 2014 - 21:29

Bonjour !

Après un paisible mois sans problème chez ma tante, m'a été proposée la super mise à jour de la mort qui tue pour le décodeur TV...

Il est vrai que l'interface était lente, et réagissait tardivement à l'appui sur la télécommande, mais au moins ca fonctionnait j'ai même enregistré hier soir Harry Potter.

Aujourd'hui, on me propose de faire la mise à jour sur le décodeur. Je m'exécute et laisse tout branché.

Le décodeur redémarre au bout d'une minute et reste bloqué dans cet état :
Affichage de trois traits --- puis quatre ---- puis 8888 et enfin le disque dur claque. Ensuite, ça recommence. ---, ----, 8888 et clac. Sur la télé rien. Que je débranche, rebranche, enlève le câble ethernet ou le remette, rien. Dès que je rallume le décodeur la séquence recommence.

Depuis l'inscription on nous a livré par erreur deux décodeurs. Dont un était déjà HS. Pour plus de sureté on a rendu les deux, et on nous en a donné un troisième... Qui tombe en panne au bout d'un mois.

Je me posais donc la question de la qualité du décodeur BBox qui n'inspire vraiment pas confiance... Evil or Very Mad

Petite question : à force de déboires, ma tante souhaite rendre le décodeur TV et récupérer les 49 Euros. Est-ce possible sur l'offre à 19,90?

Merciii !

JojoBT


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Re: Qualité du décodeur :(

Message par ScarIV le Jeu 28 Aoû 2014 - 1:36

Bonsoir!

Je n'ai pas eu encore le temps de faire un petit compte rendu car j'ai aussi eu la mise à jour ce matin enfin....
En me levant ce matin, j'ai vu mon décodeur bloqué sur "8888" et 3 tirets alternativement, exactement comme toi, avec le petit "clac" qui me faisait peur. J'ai débranché et rebranché et ça na rien donné. J'ai donc fait un reset de la Bbox et laissé débranché 10-15min le décodeur. Je l'ai rebranché et il a pu redémarrer normalement. On m'a ensuite proposé la mise à jour avec la nouvelle interface.

Par contre, j'avais perdu la téléphonie qui est revenu quelques heures après avoir fait un second reset.

En espérant que ça marche de ton côté Enchanté

ScarIV


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Re: Qualité du décodeur :(

Message par JojoBT le Jeu 28 Aoû 2014 - 9:54

Bonjour !

Merci, je teste ça ce soir... Hier soir j'ai passé une mauvaise soirée et tout s'est un peu précipité. Je teste à nouveau ce soir au calme et je viendrai faire un retour ici !

JojoBT


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Re: Qualité du décodeur :(

Message par JojoBT le Jeu 28 Aoû 2014 - 18:01

ScarIV MERCI !!!

Après avoir laissé toute la journée le décodeur dans un coin du salon, débranché, j'ai donc :

- Fait un Reset de la BBox.
- Rebranché le décodeur ensuite, à la BBox et à la télé.

Et là : voyant rouge sur le décodeur, "MAJ" pendant 5 minutes, puis "-", "Hdd_", "--", "---", "----" puis "18:00" et "Bienvenue !"

Merci ! bises

Conclusion donc, si le décodeur TV plante durant une mise à jour : "8888", "-, --, ---, ----" puis claquement du disque dur suivi d'un reboot et cela en boucle, il faut :

- Débrancher complètement le décodeur, de la BBox et de la TV.
- Faire un Reset de la BBox.
- Tout rebrancher, et rallumer la BBox, puis la TV, et le décodeur en dernier.
La mise à jour devrait alors se poursuivre.

JojoBT


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Re: Qualité du décodeur :(

Message par peper-eliot le Sam 30 Aoû 2014 - 0:14

eh ben... un retour de vacances avec  "8888", "-, --, ---, ----" puis claquement du disque dur et reboot en boucle, ça a de quoi faire déprimer sad
heureusement que c'est pas tombé sur ma femme Very Happy et heureusement que ta tante t'avait sous le coude Wink

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