Problème éligibilité fibre ( je suis déjà à la fibre SFR)

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Problème éligibilité fibre ( je suis déjà à la fibre SFR)

Message par Christian318 le Mer 20 Aoû 2014 - 14:36

Bonjour
Je suis en ce moment à la fibre chez SFR (1 Gb/s) depuis plus d'un an. Quand je réalise le test d'éligibilité sur le site de Bouygues on me dit que je suis éligible et quand le client service me rappelle, je ne le suis plus !!
La fibre a été installée dans mon immeuble depuis deux par SFR. Il y a sur l'armoire qui dispatche la fibre vers les étages une partie Bouygues et toujours pas éligible chez bouygues.
Est-il possible que Bouygues ignore qu'une partie de Nice est été fibrée ou bien d'un problème d'exclusivité ?
Merci de vos réponses

Christian318
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Re: Problème éligibilité fibre ( je suis déjà à la fibre SFR)

Message par tofoo93 le Mer 20 Aoû 2014 - 16:46

hello

ignore non vu que Nice fait partie des villes partiellement eligible chez bytel Smile

mais après lors du rappel c'est ce que le logiciel va indiquer à l'endroit précis et p-e qu'il manque un raccordement au PM...


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