Soucie avec ma ligne Adsl Debit degringole

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en cours Soucie avec ma ligne Adsl Debit degringole

Message par jgjules le Mer 30 Juil 2014 - 22:23

Bonsoir a tous,

Donc voila je vais expliqué avant nous étions chez free 4mega avec la télé ,Téléchargement ont fessait du 500ko/s aucun soucie chez eux, du coup comme mon Forfait mobile et bouyg je suis donc passé chez eux , la ligne a était créée en 5 jour , modem synchronise bien mais voila depuis les soucie s'accumule

1) Debit en téléchargement Demos , music ou autre monte a 500ko puis passe a 28ko puis monte a 100 puis bloque tout les 5 seconde !

2) téléphone ont appelle quelqu’un ont ce croie sur mars des échos dans le combiné ,ligne hachuré horrible en faite

Nous avons fait plusieurs teste

Pc Fixe Ethernet d
ébit téléchargement monte a 500 puis repart a 28ko/s

pareille pour l ordi portable et pareille donc sur une tablette

Meme en Mode sans échec réseau pour tester rien toujour pareille


Etat Connecté
Type de connexion DHCP
Délai depuis la mise en marche 00J00H00M
Connexion internet établie depuis … 00J00H16M
Temps de disponibilité 00J00H16M45S
Type de connexion DSL: ADSL2
Débit DSL (montant) 883 kbps
Débit DSL (descendant) 3797 kbps
Données transférées (envoyées) 41314 kB
Données transférées (reçues) 568666 kB
Puissance de sortie (montant) 11.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12.2 dBm
Atténuation de ligne (montant) 36.6 dB
Atténuation de ligne (descendant) 53.3 dB
Marge signal/bruit (montant) 9.8 dB
Marge signal/bruit (descendant) 10.2 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 12
Perte de puissance (local) 12
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 6
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 103513
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 6
Erreurs HEC (descendant) 371


cordialement


jgjules
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en cours Re: Soucie avec ma ligne Adsl Debit degringole

Message par tofoo93 le Mer 30 Juil 2014 - 23:09

hello

comme ça on voit rien de flagrant il faudrait voir si la marge de bruit à tendance à fluctuer pour démontrer l'instabilité de la ligne p-e

As tu des désynchro ou la ligne reste connecté?

quand tu fais tes test tu n'expliques pas le protocole si ils sont tjrs pris dans les même conditions

car si un coup tu telecharges par exemple et tu fais un test puis la seconde fois tu fais rien de particulier la variabilité est tout à fait normale par exemple.


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en cours Re: Soucie avec ma ligne Adsl Debit degringole

Message par jgjules le Jeu 31 Juil 2014 - 5:41

Bonjour,

Non justement aucune desynchro ,sur les téléchargement  sur le site divers , le débit du download bloque en faite


exemple : jeuxvideo.com - téléchargement.com ou même clubic juste des petit fichier du coup ca commence normalement a télécharger puis ca bloqué pendant le down puis ça passe de 500ko/s a 28ko/s sans rien faire.

je suis en Ethernet sur le pc fixe j'ai tout déconnecter même le portable pc , les android etc juste un pc

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Débit DSL (montant) 891 kbps
Débit DSL (descendant) 3922 kbps
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Données transférées (reçues) 688 kB
Puissance de sortie (montant) 11.2 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12.3 dBm
Atténuation de ligne (montant) 36.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 53.3 dB
Marge signal/bruit (montant) 9.8 dB
Marge signal/bruit (descendant) 10.1 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 171
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0

ce matin j'ai rebooté le modem , les test fait sont toujours pareille , sur tout les site ca commence a téléchargé (je parle tout le site pas spécialement un film) même la ps4 le download bloque ca monte a 500 600ko/s puis ca passe a 28ko/s.


bon après je suis c'est que je peu avoir que 4mega quand je télécharger avant (free) je monté pas plus a 500ko /s defois 600ko/s puis 450ko/s mais ça fige pas comme la la dame du technique bouygte a bien vue des soucie justement il regarde si ça viens du NRa quand il mon raccordé ou un soucie de chez moi mais je pense pas vue que la le modem est branché sur la prise téléphonique sans rien qui peux la perturbé avec 1 seul pc fixe en Ethernet !

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en cours Re: Soucie avec ma ligne Adsl Debit degringole

Message par tofoo93 le Jeu 31 Juil 2014 - 8:22

etrange en effet, bon après ta synchro est un peu haute mais si ça désynchronise pas c'est déjà une chose après à savoir si en appliquant un profil plus bas on aurait pas moins de pertes et si ça ne réglerait pas le soucis si ces derniers en sont la cause. (perso c'est ce qui me semble à faire sur ta ligne avant d'engager un SAV plus poussé)

Une inter au NRA c'est ce qu'ils vont faire?

mais si le débit est conforme on verra rien d'extra le tech vérifie pas autre chose.

Tiens nous au jus de la suite


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en cours Re: Soucie avec ma ligne Adsl Debit degringole

Message par jgjules le Jeu 31 Juil 2014 - 8:32

oui je trouve aussi alors que rien ne pertube la box j'ai tester 4 pc différent pour être bien sur toujours pareille meme la ps4 quand elle fait une maj elle bloque puis repars lol

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Puissance de sortie (montant) 11.2 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12.3 dBm
Atténuation de ligne (montant) 36.5 dB
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Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 40
Erreurs FEC (descendant) 16448
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 42
Erreurs HEC (descendant) 278
pris a l'instant a 8h32

je vous tiens au courent

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