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woody13400
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résolu Baisse du débit

le Dim 27 Avr 2014 - 19:48
bonsoir,
je suis abonné chez bouygues tel adsl, ma box est une sagem, ces derniers temps elle rebootait assez souvent, depuis ça à l'air d'aller mieux mais mon débit à nettement baisser ( j'étais à 15 Mb/s )  et sans aucune raison  Mad 
Je n'ai pas encore contacter le service technique et je demande votre avis  SOS , merci

Ligne ADSL synchronisée
Type de connexion DHCP
Délai depuis mise en marche 3J23H29M28S
Connexion internet depuis 1J13H22M47S
Temps de disponibilité 1J13H22M51S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 796 Kb/s
Bande passante descendante 10.94 Mb/s
Données reçues 581734458 kB
Données envoyées 104201990 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 9.9 dB
Atténuation de ligne descendante 22.3 dB
Marge SNR montant 5.000000 dB
Marge SNR descendant 11.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 12
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 0
Erreurs HEC 0
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tofoo93

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résolu Re: Baisse du débit

le Dim 27 Avr 2014 - 20:00
hello

alors tu indiques que ta ligne semblait desynchroniser pendant un moment et ça semble régler... peut etre que tout simplement un robot à regler l'instabilité par un profil un peu plus bas mais plus stable...

c'est un compromis à faire parfois... il reste encore un joli 11 mega ATM Smile


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woody13400
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résolu Re: Baisse du débit

le Lun 28 Avr 2014 - 10:40
merci pour ta réponse mais chez mon ancien fournisseur (free pour ne pas le citer) j'étais à 20 méga atm  Crying or Very sad , et puis je ne comprend pas au début de mon abonnement chez bouygues tt aller bien alors d'où est venu cette instabilité et cette baisse de débit ?  Rolling Eyes 
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tofoo93

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résolu Re: Baisse du débit

le Lun 28 Avr 2014 - 14:10
le cuivre c'est vivant et l'environnement aussi donc un élèment à du évoluer ou un perturbateur s'est invité...


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woody13400
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résolu Re: Baisse du débit

le Ven 2 Mai 2014 - 18:19
bon finalement j'ai appelé le service technique, et mon débit est revenu à la "normal"  bounce pour l'instant !
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tofoo93

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résolu Re: Baisse du débit

le Ven 2 Mai 2014 - 18:30
tu les a appelé quand?


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woody13400
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résolu Re: Baisse du débit

le Ven 2 Mai 2014 - 22:49
je les ai appelé hier, ce matin la box a redemarré et mon débit est revenu à 14 MB  Fete 
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tofoo93

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résolu Re: Baisse du débit

le Sam 3 Mai 2014 - 6:46
Ok j'ai juste demandé à qu'on regarde ta box hier matin c'est surement plus en rapport Smile

Je ne te dirais pas ce qui a été fait (remise à zero des compteur puis cycle DLM ou remise des compteurs avec suppression DLM, ce dernier n'est pas tjrs possible si la ligne montre une instabilité il vaut mieux le conserver notamment) mais on m'a indiqué qu'une action a bien été opéré.

hésite pas à nous dire dans quelques jour si ça évolué ou autre Wink


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woody13400
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résolu Re: Baisse du débit

le Sam 3 Mai 2014 - 8:00
ok merci pour ton intervention  Wink 
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