BBOX ENTREPRISE

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Message par vuyani le Mer 2 Avr 2014 - 9:11

Puis-je faire remonter ici, des problèmes concernant la Bbox entreprise ?

vuyani


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résolu Re: BBOX ENTREPRISE

Message par tofoo93 le Mer 9 Avr 2014 - 16:07

oui Smile

j'ai pas du valider ma réponse car j'ai bien demandé le retour  Embarassed 


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


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résolu Re: BBOX ENTREPRISE

Message par vuyani le Mer 9 Avr 2014 - 16:41

Arf.....too late !
Il y avait surtout un gros problème sur le site supportexploitation de la bbox, impossible d'ouvrir un nouveau ticket, impossible d'ajouter une note à un ticket deja ouvert et il était impossible de leur envoyer un mail pour les informer de ce problème.

J'ai tel le service client "entreprise" mais j'ai baissé les bras au bout de 15mn d'attente puis j'ai ouvert le post ici et sans réponse, j'ai finalement recontacté le SC qui a répondu dans les 2mn.

Le problème a été résolu depuis. Merci quand même.

vuyani


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résolu Re: BBOX ENTREPRISE

Message par tofoo93 le Mer 9 Avr 2014 - 19:07

ok Smile


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