Partagez
Aller en bas
avatar
vuyani

Nombre de messages : 1236
Date d'inscription : 06/02/2012

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 52
Localisation : Nice

résolu BBOX ENTREPRISE

le Mer 2 Avr 2014 - 9:11
Puis-je faire remonter ici, des problèmes concernant la Bbox entreprise ?
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 43
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

résolu Re: BBOX ENTREPRISE

le Mer 9 Avr 2014 - 16:07
oui Smile

j'ai pas du valider ma réponse car j'ai bien demandé le retour  Embarassed 


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
avatar
vuyani

Nombre de messages : 1236
Date d'inscription : 06/02/2012

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 52
Localisation : Nice

résolu Re: BBOX ENTREPRISE

le Mer 9 Avr 2014 - 16:41
Arf.....too late !
Il y avait surtout un gros problème sur le site supportexploitation de la bbox, impossible d'ouvrir un nouveau ticket, impossible d'ajouter une note à un ticket deja ouvert et il était impossible de leur envoyer un mail pour les informer de ce problème.

J'ai tel le service client "entreprise" mais j'ai baissé les bras au bout de 15mn d'attente puis j'ai ouvert le post ici et sans réponse, j'ai finalement recontacté le SC qui a répondu dans les 2mn.

Le problème a été résolu depuis. Merci quand même.
avatar
tofoo93

Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 43
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

résolu Re: BBOX ENTREPRISE

le Mer 9 Avr 2014 - 19:07
ok Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
Revenir en haut
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum