Perte du WIfi sur periphérique

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important Perte du WIfi sur periphérique

Message par tofoo93 le Jeu 27 Mar 2014 - 15:38

Bonjour,

vous nous avez fait part de perte de wifi sur vos périphériques pouvez vous nous preciser:

Le systeme d'exploitation du périphérique
le systeme d'exploitation est il a jour?
le message d'erreur affiché sur le périphérique

Vos retours sont important, pensez a compléter votre numéro de client dans le profil


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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par riri13 le Jeu 27 Mar 2014 - 23:06

Si le pc portable est considéré comme un périphérique.....

win 8.1 à jour pour un, win 7 à jour pour l'autre.
message : réseau non identifié alors que le nom de la box est bon
où alors connexion limitée, pas d'accès internet

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par fefedu83 le Ven 28 Mar 2014 - 13:24

Bonjour

Ma tv toshiba perd le wifi sur les 2 fréquences alors que ça arrivé pas avec la freebox v6.

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par tofoo93 le Ven 28 Mar 2014 - 15:36

un peu d'effort mettez les references au moins Smile


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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par fefedu83 le Mar 29 Avr 2014 - 14:59

La dernière mise à jour a pas résolu mon souci de perte de wifi sur ma tv toshiba.

Je commence sérieusement à regretté ma freebox v6. Mad

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par tofoo93 le Mar 29 Avr 2014 - 15:13

c'est normal elle ne contient pas de correctif à ce sujet!


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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par fefedu83 le Mar 29 Avr 2014 - 15:42

et on sais quand un correctif seras mis en place?

Ou peut ont m'échanger la box?

Je suis sérieusement entrain de regarder les autres offres!

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par tofoo93 le Mar 29 Avr 2014 - 15:45

contacte le 611 mais rien elles présentent aléatoirement (et rarement) le problème que ce soit standard ou sensation donc si ta pas de bol tu retombe sur le bug...

correctif pas d'info à date c'est à priori sur le prochain firmware qui doit être pour la rentrée maintenant.


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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par fefedu83 le Mar 29 Avr 2014 - 15:48

Ben pour résoudre le problème il suffit d'échangé la box par un autres modèle.

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par tofoo93 le Mar 29 Avr 2014 - 15:53

NON, justement je viens de l’écrire...


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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par fefedu83 le Mar 29 Avr 2014 - 15:57

le beug est présent sur toute vos bbox????

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par tofoo93 le Mar 29 Avr 2014 - 16:05

très peu sont impacté mais ça ce présente aléatoirement et c'est pas seulement chez bouygues!

le défaut à la base c'est pas le FW mais problème coté système periph

d'ailleurs j'ai fait une demande de remonté de cas sur le fofo vous etes 3 ou 4 à l'avoir

en plus toi c'est une télé et tu indiques que tu perds sur le 5 et 2.4 (je savais meme pas que les TV était à la pointe avec du wifi dual band 5....)

donc ça tombe ton problème n'a rien a voir avec le fil car le bug du wifi n'a lieu que sur le 2.4ghz...

et pour info ce ne sont pas MES box!

la mienne marche très bien Laughing


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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par fefedu83 le Mar 29 Avr 2014 - 16:32

je te remercie pour toutes c'est infos.

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par tchoum17 le Mar 29 Avr 2014 - 16:44

Bug de perte de wifi sur mon Sony xperia Z1 connecté sur la bande des 5GHz
que se soit en jelly beam et maintenant en kit kat.


Dernière édition par tchoum17 le Mer 30 Avr 2014 - 9:20, édité 1 fois

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par fky33 le Mar 29 Avr 2014 - 21:19

Salut Tofoo

J'ai également des pb de pertes de Wifi Fréquente comme tu le sais sur tablette Ipad et Galaxy Tab tous les soirs... à partir de 19h...

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par fefedu83 le Mar 29 Avr 2014 - 21:28

Ha je me sans moins seul. Very Happy

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par tofoo93 le Mar 29 Avr 2014 - 21:29

abondez ici sur cette problématique en oubliant pas de compléter votre profil le post va peut être enfin avoir du succès au lieu de vous étaler partout dans le forum Smile

on fera le tri plus tard Smile


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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par Domitien77 le Sam 18 Avr 2015 - 14:14

J'ai aussi des problèmes de wifi. A la connexion tout va bien mais rapidement, la connexion se coupe, que ce soit pour mon ordi portable ou mon téléphone.

J'ai cru comprendre qu'il fallait essayer les canaux un par un c'est ça ?

De ce point de vue, je suis assez déçu de la qualité de la Bbox.

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Message par pirae le Dim 19 Avr 2015 - 12:41

bonjour,

même problème depuis une dizaine de jour , malgrè le changement de canal par le "sav" (canal 11 ) ....ça devient pénible !!
a+

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par Domitien77 le Dim 19 Avr 2015 - 13:54

J'ai bidouillé 2/3 trucs et le wifi semble être devenu stable !

Wait and see !

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important Re: Perte du WIfi sur periphérique

Message par pirae le Mar 21 Avr 2015 - 12:27

bonjour,
c'estquoi que tu as "bidouillé"
a+

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Message par Domitien77 le Mar 21 Avr 2015 - 19:04

Dans le panneau de contrôle du wifi, j'ai mis dans le menu déroulant la même valeur que celle inscrite juste en-dessous (cf photos).


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Message par pirae le Mar 21 Avr 2015 - 19:49

bonsoir,

je n'ai pas la partie droite de "ton tableau "
a+

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Message par Domitien77 le Dim 26 Avr 2015 - 9:51

Ben la bidouille n'aura pas tenue longtemps...

Ma box se retrouve à nouveau hors de portée...

Pénible quand même...

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Message par pirae le Dim 26 Avr 2015 - 12:33

bonjour,

oui pènible !!! par mail ils m'ont répondu ....pour faire les mêmes ùanipulations que le "sav" téléphonique m'avait fait faire et que je connais par coeur !!!

la patiente a des limites !!!

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