Passage FREE=> BBOX

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Passage FREE=> BBOX

Message par minos71 le Mar 18 Fév 2014 - 22:02

Hello tous le monde,

Voilà fraîchement abonné offre Ideo , je suis relativement mécontent.

Concernant mon portable , la couverture mobile est bonne (en tout cas nettement meilleur et loin devant celle de Free ... Super )

Par contre là , on j'ai un gros soucis , c'est au niveau du debit adsl :
Débit DSL (montant) 160 kbps
Débit DSL (descendant) 608 kbps

non , vous ne revez pas , ma ligne est activée d'aujourd'hui.... Suspect 
A savoir avec Free , débit descendant :2441 kbps
                                débit montant      : 600 kbps

Je savais que j'allais perdre en debit mais là 4 fois moins en down c'est abusé. Mad 
Je n'ai pas réussi à contacter la hotline au 611 ???


Pensez-vous qu'il y a matière à amélioration avec bouygues ?

Si oui tant mieux.... sinon ....pour l'instant je n'ai pas encore résilier Free , pensez-vous que je peux faire machine arrière au niveau ADSL càd resilier ADSL bouygues et garder Free ....?

merci de votre retour ,

je suis un peu dépité  SOS 

merci par avance,

minos71
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Re: Passage FREE=> BBOX

Message par david le Mar 18 Fév 2014 - 22:56

Salut ,il faudrait savoir les caractéristiques de ta ligne

david


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Re: Passage FREE=> BBOX

Message par eanfrid le Mar 18 Fév 2014 - 23:31

Si la ligne est activée et donc transférée chez Bouygues, il est trop tard pour faire machine arrière. Le délai de rétractation est dépassé.

eanfrid


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Re: Passage FREE=> BBOX

Message par Jonathan74 le Mer 19 Fév 2014 - 0:33

Bonjour, je sait pas si je suis sur le bon forum mais voilà j'ai souscrit a la bbox sensation adsl ( vous en penser quoi de cette box?)
J ai souscrit la semaine dernière et j ai reçu hier mon courrier avec mes identifiants mais il n'y a pas de code pour me connecter a l espace client et quan je vais sur première visite sa m indique que le service est indisponible est ce normale?
Ensuite il me dise qu il faut compter 2 semaine avant la réception du matériel mais sa me paraît long sachant que j ai souscrit a l offre et a la création de la ligne jeudi dernier.
j étai cher free avant mais j ai décider de changer car j ai eu d problèmes ac eux et de changer de numéro de téléphone .
Donc si vous pouviez m apporter ces différentes informations je vous en remercierai

Jonathan74
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Re: Passage FREE=> BBOX

Message par minos71 le Mer 19 Fév 2014 - 6:15

hello ,

Voici les caractéristiques:

Informations sur la ligne xDSL
Ligne xDSL synchronisée
Etat Connecté
Type de connexion PPP
Délai depuis la mise en marche 00J08H36M
Connexion internet établie depuis … 00J07H00M
Temps de disponibilité 00J07H00M29S
Type de connexion DSL: G.DMT
Débit DSL (montant) 160 kbps
Débit DSL (descendant) 608 kbps
Données transférées (envoyées) 821 kB
Données transférées (reçues) 18498 kB
Puissance de sortie (montant) 10.5 dBm
Puissance de sortie (descendant) 0 dBm
Atténuation de ligne (montant) 31.5 dB
Atténuation de ligne (descendant) 64.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 30 dB
Marge signal/bruit (descendant) 17 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 10
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 607
Erreurs CRC (montant) 1
Erreurs CRC (descendant) 6
Erreurs HEC (descendant) 256
Température du système N/A
Vitesse du ventilateur N/A

Informations techniques

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne : ACTIVE
Code Commutateur Local : 71456MAB [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local : ST.MARTIN EN BRESSE.
Longueur de ligne : 6337 mètres :
6/10 sur 6337 mètres
Distribution directe non
Paires disponibles 0
Affaiblissement théorique : 65.2711 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 727 kbps (91 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 1811 kbps (226 ko/s)
[Estimation] Débit descendant VDSL 2 : --
[Estimation] Débit montant VDSL 2 : --

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : BO1
Type de DSLAM : ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 1500
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui


Pensez vous que BB peut passer en adsl2+...
En tout cas quand j'ai souscrit , le ou les commerciaux m'ont dit que j'aurai 2 M

Alors je fais quoi ....avec ce debit de ....

Je suis sans engagement chez BB tout c'est resaliable je pense , par contre puis reprendre Free ???

Merci de vos lumieres ....?

Cdt

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Re: Passage FREE=> BBOX

Message par tofoo93 le Mer 19 Fév 2014 - 9:00

hello

ton profil est bloqué là, doit y avoir un peu mieux dispo si c'est un DSLAM SFR ou Bouygues en leur disant que ton débit est très bas au 611

mais pas d'illusion avec 64Db d'atténuation va falloir rêver quand même pour du 2 méga par contre ça serait assez exceptionnel pour un bout de ligne


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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Re: Passage FREE=> BBOX

Message par eanfrid le Mer 19 Fév 2014 - 15:09

+1
Bouygues ayant une politique de gestion des marges de bruit assez conservatrice, il est peu probable que tu retrouves 2Mbit de débit avec cette atténuation. Et passer en adsl2+ sur une ligne aussi longue ne sert à rien. Tu auras probablement au mieux 1Mbit stable avec les marges standard (>= 10dB).

eanfrid


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Re: Passage FREE=> BBOX

Message par JojoBT le Dim 23 Fév 2014 - 12:10

Bonjour,

Je me permets de poster pour, du coup, faire un retour d'expérience. J'ai une ligne pas top, mais pas vraiment similaire dans la mesure où mes caractéristiques "théoriques" sont légèrement meilleures : 4422m et 60 dB d'atténuation.

J'ai une BBox Thomson, et en pratique voici aujourd'hui mes caractéristiques de synchro :

Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 639 kbps
Débit DSL (descendant) 2556 kbps
Atténuation de ligne (montant) 37.8 dB
Atténuation de ligne (descendant) 65 dB
Marge signal/bruit (montant) 10.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.8 dB

Je pense donc qu'il est possible d'améliorer la connexion en:

- Passant si possible sur une BBox Thomson (leur puce est plus adaptée pour les lignes longues),
- Demander à passer en ADSL2+ (si possible)
- Changer de profil pour baisser la marge de bruit (si possible) car on voit bien qu'il reste encore suffisamment de marge (c'est le cas de le dire) pour améliorer la connexion...

Par contre il est vrai que j'ai eu de nombreux soucis de stabilité avec cette ligne entre 2010 et 2013 (tout est désormais OK depuis Août 2013, ils ont changé leurs équipements). Et il est aussi très difficile de faire entendre raison à la hotline, car ils se basent sur les caractéristiques théoriques de la ligne.

JojoBT


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