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joss2801

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 14:12
La ligne est OK ... donc soit c'est coté BT (erreur de cablage par exemple) soit c'est le matos ...

Que donne le test avec une autre box ?
ricopc

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 14:22
J'ai testé avec mon ancienne AOLbox, pareil, le voyant ADSL clignote...idem si je branche sur une autre prise dans ma chambre.

Autrement, je viens juste d'appeler le ST Bbox.
Ils ont bien une trace de tous mes appels, trace de la 1ère procédure, celle de mercredi, mais pas de procédure pour l'appel du vendredi! Il pense que c'est un problème de logiciel du technicien ce jour là, la "commande" n'est pas parti!
Là, apparemment, c'est un service spécial qui va s'occuper de mon cas, je suis en "urgence" et que c'est pas dans leur interet que ca traine.
Je vais donc voir ca...je sais pas si vous vous avez la possibilité de suivre cette intervention...

En tout cas, vous savez tout...et ca commence à me fatiguer! J'espère que là c'est la dernière...je lui ai d'ailleurs dit.
Olivier_Horticet

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 14:23
Moi le jours ou ils mont dit j'étais en urgence, sa c'est amélioré !


Bien à vous !
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joss2801

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 14:24
Si aucune box synchro ... c'est certainement une erreur de câblage ... va falloir que BT et FT reffasse le branchement ...

Car la ligne est bonne aux essais ...

Joss
ricopc

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 14:26
J'espère que ca sera comme toi Henry!

Mais le truc c'est que moi je demande pas une amélioration, je demande simplement une connexion!
Dejà ca, ca serait top!

Je suis allé voir sur mon compte client, pas encore de suivi d'incident...je pense que c'est normal....il faut quelques heures je pense!
Olivier_Horticet

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 14:27
Sinon c'est que le serveur ne reconnaît pas la box, comme ce qui m'est arrivé Wink


Bien à vous !
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joss2801

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 14:28
H.S. ... il ne synchro pas si le voyant ADSL clignote, donc pas d'erreur d'authentification je pense mais synchro impossible, donc soucis au cablage ou à la box ....

Joss
ricopc

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 14:30
Le conseiller Bbox m'a parlé de 13 jours calendaire maximum...D'après vous, si le travail est bien fait et efficace, il faut compter combien de temps?
48h?
Olivier_Horticet

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 14:37
3/4 jours.


Bien à vous !
ricopc

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 14:44
Bon...on est lundi...en fin de semaine ca devrait être bon...vendredi...

Enfin...j'espère!
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joss2801

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 14:45
A priori pas de soucis d'alignement ...
ricopc

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 15:13
Bon, confirmation, mon problème ne peux pas venir de la box:

J'ai testé chez moi la AOLbox de mes parents (je suis connecté maintenant,de chez eux, sur le net grace à elle!).

Et bien toujours pas de synchro!!!

Donc, c'est sur et certain: le problème vient de bouygues et FT. le matériel n'y est pour rien du tout!
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joss2801

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 15:18
Dernières infos :

Synchro et PPP KO mais synchro OK au dernier point de coupure ...

Le soucis semble venir de chez toi :( j'attend plus de nouvelles ...
ricopc

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 15:23
Ah....interessant...et étonnant!

Je m'y connais pas trop, mais avant cet abonnement Bbox, j'étais chez neufbox SFR (avec AOLbox). Tout fonctionnait parfaitement, aucune coupure, nikel....

Que veux tu dire par "synchro OK au dernier point de coupure"?

Pour info: j'ai du coupé 2min la Bbox pour tester la AOLbox de mes parents...c'était il y a 10-15 minutes environ.
J'espère que ca n'a pas faussé ta recherche! En tout cas, actuellement, ma Bbox est branchée chez moi, elle est en route!
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joss2801

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résolu Re: Toujours pas de synchro

le Lun 31 Aoû 2009 - 15:31
non je ne vois ni synchro ni session ppp mais j'ai pourtant une synchro au dernir point de coupure du client

moi ce sont mes infos ... mais en gros cela signifie que la synchro sort du répartiteur et va jusque devant chez toi pour ainsi dire, si je me goure pas ...
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