possibilté de portabilité n° tél

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Re: possibilté de portabilité n° tél

Message par tofoo93 le Ven 10 Jan 2014 - 1:44

hello

l'offre b&you n'est possible que sur certaines zone et seulement en degroupage totale donc sans conservation de l'abonnement Orange

pour la portabilité de ce numero orange pas de soucis il ce fait à la souscription il faut cocher la case (c'est simple à dire mais à priori pas évident pour tous)

pour le SAV il existe tu as une appli dédié d'ailleurs pour faire ce qu'on appelle un pré-diagnostique juste avant de les appeler Smile

si il y a besoin evidement Smile


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Re: possibilté de portabilité n° tél

Message par tofoo93 le Ven 10 Jan 2014 - 12:16

zon de dégroupage c'est pas suffisant il que cette zone le soit par bouygues lui même et non via un accord vers sfr qui est le plus courant actuellement.

il te suffit depuis le site b&you de tester ton numero orange de ttes façons tu auras la réponse


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Re: possibilté de portabilité n° tél

Message par tofoo93 le Ven 10 Jan 2014 - 16:31

pas de souscription possible en boutique (b&you c'est uniquement sur le web) seul le 1061 pourra t'en dire plus


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Re: possibilté de portabilité n° tél

Message par tofoo93 le Ven 10 Jan 2014 - 17:20

il faut demander au 611 je voudrais pas donner une mauvaise réponse.

et pour b&you comme tout ce qui touche bouygues on essai d'y répondre dans la limite de nos connaissances Smile


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Re: possibilté de portabilité n° tél

Message par tofoo93 le Sam 11 Jan 2014 - 0:55

des conneries j'en dis et pas volontairement mais par inversion ou compréhension partiel des fois...

je suis très loin de la perfection tongue

mais là même si j'ai ma petite idée, je peut pas te le confirmer positivement donc je m'abstiendrai.

le 611 connait le processus et à une IT pour le vérifier sur la conséquence d'un passage d'une offre bytel à b&you Wink


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