Problème de débit + TV

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

résolu Problème de débit + TV

Message par Seidel le Sam 14 Déc 2013 - 13:20

Bonjour, je vous contact car j'ai tout le temps des problèmes de reception TV.
Je suis chez Bouygues depuis hier, et je n'ai jamais réussi à avoir la tv plus de 10min sans avoir une coupure.

Je passe par un CPL qui sont reliés aux prises directement sans passer par des multiprises, et rien n'y fait.

De plus, j'étais chez Free avant, et j'avais un débit qui montait jusqu'à 1,4Mo/s, hors là je monte maxi à 1,0Mo/s. Est-ce normal ?

Voici ma ligne:

Etat Connecté
Type de connexion PPP
Délai depuis la mise en marche 00J01H22M
Connexion internet établie depuis … 00J01H20M
Temps de disponibilité 00J01H20M09S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 996 kbps
Débit DSL (descendant) 11285 kbps
Données transférées (envoyées) 3573 kB
Données transférées (reçues) 956327 kB
Puissance de sortie (montant) 11.2 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12.1 dBm
Atténuation de ligne (montant) 21 dB
Atténuation de ligne (descendant) 34.4 dB
Marge signal/bruit (montant) 10 dB
Marge signal/bruit (descendant) 9.7 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de puissance (local) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 150570
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 359
Erreurs HEC (descendant) 6003
Température du système N/A
Vitesse du ventilateur N/A

Et mon NRA:

central téléphonique : MONTIVILLIERS
longueur de ligne :1855 mètres
affaiblissement théorique :  27.825dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  12.81 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Et je n'ai non plus les chaînes en HD, mais après avoir appelé le service commercial, je dois attendre une 10e de jours pour que ce soit effectif.

Merci d'avance  Very Happy

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par tofoo93 le Sam 14 Déc 2013 - 14:40

hello

faudrait essayer relié en ethernet avec la methode suivante:

eteindre les 2 boitiers
retirer tous les periphériques ethernet ou wifi connecté à la box
rallumer la Bbox blanche attendre disode tel 1 vert
relié en ethernet le boitier TV (pas de cpl)
rallumé le boitier TV

t'as beaucoup d'erreur sur la ligne c'est pas bon signe le branchement par orange à peut etre était mal réalisé sur le DSLAM de bytel


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20964
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par Seidel le Sam 14 Déc 2013 - 15:10

Le problème c'est que je n'ai pas de Tv a proximité de la box ADSL, sinon j'aurais déjà tenté. Est-ce que ça peut venir de mon réseau électrique ou alors ça revient bien de la ligne ADSL?
Car chez Free avant j'avais le même problème pour la Tv, le débit était mieux mais pas la Tv.

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par tofoo93 le Sam 14 Déc 2013 - 15:23

ça peut oui d'ou ma demande de vérifier par l'ethernet en faite

ça sera déjà le préalable Smile

après vu que tu viens d'arriver sur le réseau il y a une surveillance de 10jours ton débit risque de fluctuer pas mal vu les erreurs qui ressortent le tps que le bot trouve un profil adéquate s'il y arrive...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20964
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par Seidel le Sam 14 Déc 2013 - 15:28

J'ai aussi pensé a une multiprise défectueuse car ma box ADSL est relié a une multiprise elle-même reliée a une multiprise donc je vais la brancher en direct et je test en ethernet des que je rentre

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par Seidel le Sam 14 Déc 2013 - 18:18

bon alors verdict: la tv est branché directement en ethernet et je n'ai pas eu de coupure depuis 1h maintenant mais quelques freeze de temps en temps... Les CPL sont neufs et achetés hier, et le problème se faisait aussi avec les CPL de Free et ils sont connectés directement au mur.

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par tofoo93 le Sam 14 Déc 2013 - 20:20

donc ton réseau electrique pourrait créer des interférence supplémentaire malvenue :(

tu as pris quoi comme modèle?


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20964
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par Seidel le Sam 14 Déc 2013 - 21:05

La bbox sensation

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par tofoo93 le Sam 14 Déc 2013 - 21:31

je parlai des CPL Wink


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20964
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par Seidel le Sam 14 Déc 2013 - 21:55

C'est des Hercules 500mps

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par Seidel le Dim 15 Déc 2013 - 20:20

Bon problème résolu, on a refait tout le reseau téléphonique aujourd'hui et installé la bbox à coté du décodeur TV.

Par contre je suis désolé, mais quand on passe de la Freebox Revolution à la Bbox, c'est comme passer de la fibre optique à du 56k, surtout geek comme je suis.
Et pas de chaînes en HD encore pour le moment. Et il faut aller sur la 301 pour y avoir accès alors que c'est pas sur 1 1 ce qui devrait être logique.

Puis je ne parle même pas du non accès au disque dur. Je ne comprend pas pourquoi on ne peut stocker aucun fichier dedans. Obligé de brancher un disque dur à la bbox, ridicule !
Et je ne parle pas de mon débit qui a baissé, mais ça je m'en serais douté car la freebox server boost le débit.

Bon point positif: on peut regarder des vidéos en 1080p sur youtube sans problèmes, mais c'est le seul point positif que je trouve malheureusement !

Vraiment déçu, dommage...

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par tofoo93 le Dim 15 Déc 2013 - 20:31

tu as déjà accès au chaines HD?
normalement c'est à j+10 après l'activation

tu as sinon dans le menu reglage du boitier Tv les préférences HD ADSl ou TNT ou SD etc...

mais elle vienne bien ce coller sur le canal1 selon la priorité

tu px stocker des fichiers dans le DD via FTP via l'ip 192.168.1.250 ou 249 (à vérifier dans ton schemas de réseau)

http://www.bbox-forum.net/t11164-utiliser-l-espace-disque-de-la-bbox-sensation-pour-vos-donnees

Sinon t'as le multi ecran via tablette iPad et certaines android qui est quand même un beau service (qui va encore evoluer prochainement)


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20964
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par Seidel le Dim 15 Déc 2013 - 20:43

Oui pour mon disque dur je peux y accéder, mais pas celui intégrer dans la bbox tv... Ou alors je n'ai pas trouvé comment faire.
J'ai tenté d'accès au 192.168.1.250, 249 et 254 par ftp mais connexion refusé.

Sinon, non je n'ai toujours pas les chaînes en HD, je ne comprend pas d'ailleurs, pourquoi ne pas les offrir d'office et ne pas à devoir attendre qu'un espèce de robot ou je ne sais quoi les actives.

Sinon oui, j'avoue que la nouvelle application qu'ils ont mis à jour récemment est très belle et fonctionne très bien.

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par tofoo93 le Dim 15 Déc 2013 - 21:07

tu as bien regardé lien je viens de vérifier chez moi ça fonctionne tjrs et je suis dans le DD du STB pour mes fichiers perso que j'ai envie de mettre ou retirer...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20964
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par Seidel le Dim 15 Déc 2013 - 22:14

Ha je n'avais pas vu le lien désolé...
Alors j'ai réussi à m'y connecter mais je ne peux rien transferer:

Réponse : 227 Entering Passive Mode (192,168,1,60,221,2)
Commande : STOR Toy Story.avi
Réponse : 553 Can't open that file: Permission denied

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par Seidel le Lun 16 Déc 2013 - 13:20

Bon j'abandonne, je repars chez Free... Je pensais avoir bien fait en allant chez BBox mais je me suis rendu compte que non en fait.
Tant pis, au moins j'aurais essayé.

Sujet résolu !

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par tofoo93 le Lun 16 Déc 2013 - 18:09

c'est juste patienter quelques jours pour la HD qui te fait résilier? quand même pas j'espère Smile


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20964
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par Seidel le Lun 16 Déc 2013 - 18:18

Ha non non, c'est un tout, la HD on va dire que je m'en fou un peu c'est pas pour moi, c'est plus pour tout le reste, la box basique sans fonction etc...

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par tofoo93 le Lun 16 Déc 2013 - 18:29

détail stp ça intéresse tjrs de savoir Wink


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20964
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

résolu Re: Problème de débit + TV

Message par Seidel le Lun 16 Déc 2013 - 18:43

Pas de gestionnaire de téléchargements, pas de nas, disque dur de la bbox Tv inaccessible pour ma part, interface non fluide, pas de CPL intégré, débit réduit, et j'en passe...

Seidel
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 12
Date d'inscription : 14/12/2013

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 28
Localisation : Montivilliers

Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum