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bionicboy

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Appli B.tv et fair use

le Mer 11 Déc 2013 - 19:27
Bonsoir,

Je suis en Ideo Sensation 24/24 3 Go.
J'ai récemment installé l'appli B.tv. Quand je lance l'appli hors wi-fi j'ai ce message : "Si vous n'avez pas l'option TV illimitée votre consommation TV sera déduite de votre volume data (voir tarif en boutique). Accepter / Refuser."

Je n'ai pas trouvé trace de cette option dans mon compte, du coup je me demande si je l'ai.
On l'a peut-être automatiquement avec un forfait Sensation ?

Merci de vos réponses !
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tofoo93

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Re: Appli B.tv et fair use

le Mer 11 Déc 2013 - 19:38
hello

pourtant dans voir détail de mon forfait :

Détail de votre forfait:

- Appels illimités 24/24 vers tous les opérateurs en France métropolitaine et vers les DOM (hors Mayotte)
- Internet jusqu'à 3Go, débit réduit au-delà
- SMS/MMS illimités
- Réseau 4G
- Wi-Fi, Messagerie vocale visuelle, VoIp, Modem
- Espace de stockage en ligne (le Cloud) : 50Go
- TV : 19 chaînes sur votre mobile
- Avantage smartphone : Tous les ans, un nouveau mobile à prix avantageux. Et tous les 24 mois, le renouvellement de votre Smartphone à prix plus avantageux que le prix nouveau client. Plus votre forfait est riche, plus le prix de votre nouveau Smartphone est avantageux.
Vous bénéficiez aussi du prêt gratuit d'un mobile en cas de panne, le temps de la réparation.
- Services essentiels gratuits et inclus :
Décompte à la seconde dès la 1ère seconde - Report des minutes - Présentation du numéro et double appel

ils ont juste pas encore mis à jour en mentionnant 19 chaines au lieu des 75 mais voilou Smile


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bionicboy

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Re: Appli B.tv et fair use

le Mer 11 Déc 2013 - 20:23
OK merci Tofoo.
J'ai bien la même chose dans le détail de mon forfait, mais je cherchais la mention "TV illimitée".
Donc la conso TV n'est pas déduite du volume de data de 3 Go ?
Bonne nouvelle !  Very Happy 
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tofoo93

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Re: Appli B.tv et fair use

le Mer 11 Déc 2013 - 20:26
pour le fair use actuellement ça ne l'est peut etre pas, mais à compté de début janvier tous les utilisateurs se verront décompté du fair use si c n'était pas encore le cas comme indiqué dans les CGV


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tchoum17

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Re: Appli B.tv et fair use

le Jeu 12 Déc 2013 - 8:38
Pour ma part la TV n'est pas décomptée du faire use. Sur mes factures, le décompte de la TV se fait en heure sans toucher au faire use.
Et dans les CGV de l'application B.TV, tofoo c'est bien marqué que si l'on a l'option TV, ce n'est pas décompté de la data...
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tofoo93

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Re: Appli B.tv et fair use

le Jeu 12 Déc 2013 - 11:57
les cgv de l'appli c'est pourtant bien indiqué, après comme indiqué ça sera decompté du fair use pour tous debut janvier.


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tchoum17

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Re: Appli B.tv et fair use

le Jeu 12 Déc 2013 - 13:01
bah voilà ce que j'ai. Si je ne m'abuse, nous avons l'option illimité avec les forfaits sensation.
bionicboy

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Re: Appli B.tv et fair use

le Jeu 12 Déc 2013 - 21:36
Hello,

pourquoi ce changement en janvier ?
Dur dur d'offrir un avantage à un client pour le retirer ensuite !
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tofoo93

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Re: Appli B.tv et fair use

le Jeu 12 Déc 2013 - 21:54
c'est comme le fair use bouygues ne l'a appliqué qu'il y a 2 ans env Smile

surement qu'il devait manquer un élément au niveau systeme Smile

je dis ça j'en sais rien mais je le suppose Smile


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riham11
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Re: Appli B.tv et fair use

le Ven 21 Nov 2014 - 8:54
Wow, beaucoup de grande information là-dedans. Merci d'avoir pris le temps de le faire.


riham
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