B&YOU adsl

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résolu Re: B&YOU adsl

Message par eanfrid le Dim 29 Déc 2013 - 9:29

Mon but était essentiellement d'avoir une trace écrite comme réponse par anticipation pour ceux qui seraient aussi intéressés par le passage de Ideo/Box à B&You. Ce qui coule de source et est "évident" ou "logique" sur le papier n'est souvent pas aussi simple qu'on le croit dans les faits.

Sujet clos.

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résolu Re: B&YOU adsl

Message par eanfrid le Lun 6 Jan 2014 - 0:07

Un dernier pour la route pour clore réellement le sujet: je viens de recevoir le courrier de Bouygues qui accuse réception de ma résiliation automatique déclenchée par le passage à B&You, accompagné d'un bordereau pour le retour de la Bbox et d'une liste de trois relais où je peux aller déposer la Bbox. On peut aussi choisir de renvoyer directement le colis au centre de récupération (mais à ses frais).

Le bordereau est en 2 parties, celle du haut à scotcher sur le colis et celle du bas à présenter et faire tamponner au relais choisi (et à garder chez moi ensuite comme preuve de dépôt).

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résolu Re: B&YOU adsl

Message par conduisant le Jeu 13 Mar 2014 - 15:03

Bonjour,

quelqu'un peut-il confirmer de manière fiable si des frais de résiliation sont à régler à Bouygues lors de la migration vers la box BandYou (49€) ?

j'ai lu différents sujet et j'ai l'impression que ce n'est pas systématique mais sur demande...

merci par avance

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Message par chri le Jeu 13 Mar 2014 - 15:30


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résolu Re: B&YOU adsl

Message par conduisant le Jeu 13 Mar 2014 - 15:59

merci beaucoup pour cette information...

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Message par LLLynnOUI le Ven 15 Aoû 2014 - 4:07

Merci beaucoup pour ce très bon topic. Very Happy  
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