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eanfrid

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résolu Re: B&YOU adsl

le Mer 18 Déc 2013 - 20:50
Je suis client B&You depuis aujourd'hui: SIM reçue, activée et ancien numéro de mobile Bouygues porté (le numéro provisoire n'a eu que moins d'une heure de durée de vie)  Enchanté  OK donc je vais attendre un peu pour que l'Ideo soit mis à jour en Bbox pour faire ça en fin de semaine comme je l'avais prévu initialement.
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eanfrid

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résolu Re: B&YOU adsl

le Jeu 19 Déc 2013 - 11:16
@cedschmurz a écrit:Maintenant que la ligne B&You est activée, lorsque je vais sur le site pour faire genre je veux une box, la réduction est prise en charge pour cette dernière
Tu parles bien de la réduction du prix de la box de 50%, c'est-à-dire de 35€ à 17,50€ ?
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eanfrid

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résolu Re: B&YOU adsl

le Sam 21 Déc 2013 - 15:50
C'est bon, j'ai pu souscrire avec réduction du prix de la box. Donc à la fin de la semaine prochaine je serai probablement 100% B&YOU mobile+adsl.
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cedschmurz

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résolu Re: B&YOU adsl

le Dim 22 Déc 2013 - 13:55
Et voilà, ma môman à reçue sa nouvelle box et à tout mis en place, ça fonctionne parfaitement.

Et dans une semaine ou ou 2 je lui dis que si elle veut faire 12€ d'économie/an, elle peut passer de B&You à Free Mobile  Cool 
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eanfrid

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résolu Re: B&YOU adsl

le Dim 22 Déc 2013 - 14:03
Salut,

 Super 
Le débit de synchro, up/down, et l'adresse ip ont-ils changé ?
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cedschmurz

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résolu Re: B&YOU adsl

le Dim 22 Déc 2013 - 19:54
déjà elle à réussi a tout installer et connecter son ordi en wifi à sa nouvelle box sans passer par un quelconque câble erthernet sans que je lui explique plus que par un texto (juste que je lui dise de regarder le code wifi qui doit être sou la box).
Mais alors lui demander de regarder son débit de synchro, son adresse ip..., même pas en rêve  Very Happy 
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tofoo93

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résolu Re: B&YOU adsl

le Dim 22 Déc 2013 - 19:59
le code wifi est aussi indiqué dans le couvercle de la Bbox en + si je me souvient bien du packed  bises 


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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eanfrid

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résolu Re: B&YOU adsl

le Ven 27 Déc 2013 - 11:16
C'est fait, je suis 100% B&You depuis ce matin. Au programme quand on était déjà abonné adsl Bouygues: pas de déconnexion, même ip, débit identique, numéro tél conservé sans coupure. Il suffit de brancher la box b&you à la place de l'ancienne et tout roule, même sans attendre le sms qui dit qu'on peut le faire.

Je n'ai plus qu'à attendre le courrier postal qui me donnera les modalités de retour de l'ancienne Bbox louée.
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PichonD

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résolu Re: B&YOU adsl

le Ven 27 Déc 2013 - 12:16
Super 
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tofoo93

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résolu Re: B&YOU adsl

le Ven 27 Déc 2013 - 15:17
Pour les clients BOUYGUES en effet pas de coupure vu que ce n'est qu'en migration commercial et non technique Smile

Donc sauf soucis de provisionement du matériel ça doit être transparent Wink


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eanfrid

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résolu Re: B&YOU adsl

le Dim 29 Déc 2013 - 9:29
Mon but était essentiellement d'avoir une trace écrite comme réponse par anticipation pour ceux qui seraient aussi intéressés par le passage de Ideo/Box à B&You. Ce qui coule de source et est "évident" ou "logique" sur le papier n'est souvent pas aussi simple qu'on le croit dans les faits.

Sujet clos.
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eanfrid

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résolu Re: B&YOU adsl

le Lun 6 Jan 2014 - 0:07
Un dernier pour la route pour clore réellement le sujet: je viens de recevoir le courrier de Bouygues qui accuse réception de ma résiliation automatique déclenchée par le passage à B&You, accompagné d'un bordereau pour le retour de la Bbox et d'une liste de trois relais où je peux aller déposer la Bbox. On peut aussi choisir de renvoyer directement le colis au centre de récupération (mais à ses frais).

Le bordereau est en 2 parties, celle du haut à scotcher sur le colis et celle du bas à présenter et faire tamponner au relais choisi (et à garder chez moi ensuite comme preuve de dépôt).
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résolu Re: B&YOU adsl

le Jeu 13 Mar 2014 - 15:03
Bonjour,

quelqu'un peut-il confirmer de manière fiable si des frais de résiliation sont à régler à Bouygues lors de la migration vers la box BandYou (49€) ?

j'ai lu différents sujet et j'ai l'impression que ce n'est pas systématique mais sur demande...

merci par avance
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chri

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résolu Re: B&YOU adsl

le Jeu 13 Mar 2014 - 15:30
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Autre FAI
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résolu Re: B&YOU adsl

le Jeu 13 Mar 2014 - 15:59
merci beaucoup pour cette information...
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