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Message par tossmonote13 le Mar 5 Nov 2013 - 19:00

Bonsoir,

le 22 octobre demande de création de ligne adsl,le 30 bbox sensation reçu depuis a ce jour pas de nouvel pourtant j'ai demandé la rétractation du délai de 7 jours

merci

tossmonote13
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Re: Activation

Message par tofoo93 le Mar 5 Nov 2013 - 19:46

Bonjour

tu es dans les délais s'il s'agit d'une construction de ligne il faut déjà 3 semaines en moyenne.
le délais de rétraction n'est que pour l'envoi des équipements, l'envoi de commande à Orange de la ligne part à J+8

Pas d’inquiétude pour le moment Smile


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