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gotenths
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
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télécommande de ma bbox ne répond plus quand je regarde une vidéo

le Ven 1 Nov 2013 - 15:04
Bonjour,

Je suis client Bbox Sensation Fibre depuis moins d'un mois. Je suis également nouveau sur ce forum, je n'ai pas trouvé de problème correspondant au mien et j'espère poser cette question dans la bonne section.

Le Modèle de ma bbox est "SMT-G7440", de Samsung je crois, je n'ai rien trouvé qui correspondait dans mon profil.

J'ai 2 problèmes très gênants qui se produisent fréquemment :

- Lorsque je regarde une vidéo depuis le mediacenter, si je met "Pause", lorsque je veux remettre la lecture en route, la box passe à la vidéo suivante. C'est très gênant car il faut ensuite revenir dans le menu, remettre en route la bonne vidéo et avancer jusqu'à l'instant voulu....

- Deuxième problème : parfois lorsque je regarde une vidéo, tout à coup la télécommande ne répond plus. La box reçoit bien le signal puisque un voyant s'allume sur la bbox à chaque fois que j'appuie sur une touche de la télécommande, mais on ne peut rien faire du tout.
Seule solution : redémarrer la box, ce qui est très très long, surtout la synchronisation, etc. Ensuite, ça remarche très bien.
Mais quand ça arrive une fois par jour c'est assez énervant.

Merci d'avance pour vos réponses,
Cordialement
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fafoune220879
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
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Re: télécommande de ma bbox ne répond plus quand je regarde une vidéo

le Mer 13 Nov 2013 - 13:24
Salut Gothenths
je suis dans le même cas que toi, quand je regarde une vidéo, depuis le média center.
Au bout de quelques temps, plus moyen d'utiliser la télécommande.
Même les boutons en façade ne répondent plus.
Obliger de rebooter la BBOX avec l'interrupteur Marche/Arret.

En espérant que cela soit corrigé, dans les prochaines mise a jour
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MJT

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Re: télécommande de ma bbox ne répond plus quand je regarde une vidéo

le Mer 13 Nov 2013 - 14:20
Bonjour,

Moi aussi j'ai ce problème. Obligé de rebooter et à chaque visionnage le même problème. Très pénible.
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moondark
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Re: télécommande de ma bbox ne répond plus quand je regarde une vidéo

le Mer 13 Nov 2013 - 16:07
Depuis la sortie de cette box sensation ce bug est présent .... Bravo BoT pour la correction rapide des bugs.

C'est pourquoi j'ai switché sur une LaBox, qui pose vraiment moins de problèmes ....


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menet

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Re: télécommande de ma bbox ne répond plus quand je regarde une vidéo

le Mer 13 Nov 2013 - 16:19
J'ai moi aussi eu plusieurs fois ce problème en utilisant le media center de la Bbox Sensation Fibre.

J'utilise maintenant plus souvent celui intégré à ma TV ou un autre EMTEC que j'avais précédemment et bien sûr ainsi je ne le rencontre plus...

@moondark, si tu utilise une LaBox, ton profil ne devrait-il pas dire "autre FAI" puisque LaBox c'est NumeriCable. tongue

A+ Hello


Originellement chez Bouygues depuis son arrivée sur le câble. Je suis passé chez REDbySFR pour 10€/mois à vie depuis le 19 Décembre 2016.
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moondark
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Autre FAI
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Re: télécommande de ma bbox ne répond plus quand je regarde une vidéo

le Mer 13 Nov 2013 - 16:31
Certes et en plus la localisation n'est plus bonne Smile


LaBox 100/5 - NC Power + CG3100L 100/5
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gotenths
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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
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Re: télécommande de ma bbox ne répond plus quand je regarde une vidéo

le Dim 8 Déc 2013 - 13:07
Bonjour,

Merci pour vos retours, je vois donc que je ne suis pas le seul à avoir ce problème...

Il faudrait vraiment que Bouygues corrige ce bug car c'est clair que sinon je ne vais pas m'éterniser chez cet FAI...
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