Débit, le retour...

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résolu Débit, le retour...

Message par Phil56 le Sam 19 Oct 2013 - 18:32

Bonjour,
Quelqu'un aurait-il une explication à ma situation ?
Il y a 1 mois, je terminais une discussion avec les Woobees pour obtenir le Flux HD.
En effet, j'avais posté mes infos de débit, prises sur ma Box :
Débit DSL (descendant) 13440 kbps
Débit Moyen (descendant) 12384 kbps

Débit et Synchro que j'avais retrouvé depuis début Juin (Cf. Post ici "Débit sur DSLAM SFR"), après des mois de "galère" à ~5Mo.

Aujourd'hui, et depuis 2-3 semaines, je n'ai plus que 8Mo :
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 799 kbps
Débit DSL (descendant) 8320 kbps
Débit Moyen (descendant) 8155.5 kbps
Données transférées (envoyées) 39996 kB
Données transférées (reçues) 42404 kB
Puissance de sortie (montant) 11 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12.2 dBm
Atténuation de ligne (montant) 16.2 dB
Atténuation de ligne (descendant) 29 dB
Marge signal/bruit (montant) 16.4 dB
Marge signal/bruit (descendant) 14.9 dB

Quelqu'un a une idée du pourquoi, du comment ?...

Merci

PS : Box rebootée plusieurs fois bien-sûr. pas de changement dans l'installation...

Phil56


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résolu Re: Débit, le retour...

Message par tofoo93 le Sam 19 Oct 2013 - 19:32

hello

tu as les infos completes de log en juin car difficile de voir ce qui à pu changer
tout ce que je vois c'est la marge SNR assez haute elle permet une stabilité de ligne en contrepartie moins de débit

il faudrait voir les erreur FEC CRC et HEC de juin et d'aujourd'hui

ta ligne pourrait etre fortement bruité


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résolu Re: Débit, le retour...

Message par Phil56 le Sam 19 Oct 2013 - 19:46

Hélas, je n'ai pas les infos complètes de Juin une fois le débit retrouvé...

Aujourd'hui :
Etat Connecté
Type de connexion PPP
Délai depuis la mise en marche 00J23H58M
Connexion internet établie depuis … 00J23H55M
Temps de disponibilité 00J23H56M39S
Type de connexion DSL: ADSL2+
Débit DSL (montant) 799 kbps
Débit DSL (descendant) 8320 kbps
Débit Moyen (descendant) 8155.5 kbps
Données transférées (envoyées) 40744 kB
Données transférées (reçues) 44072 kB
Puissance de sortie (montant) 11 dBm
Puissance de sortie (descendant) 12.2 dBm
Atténuation de ligne (montant) 16.2 dB
Atténuation de ligne (descendant) 29 dB
Marge signal/bruit (montant) 16.4 dB
Marge signal/bruit (descendant) 13.9 dB
ID fournisseur (local) IKNS
ID fournisseur (distant)
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 1
Perte de signal (local) 1
Perte de puissance (local) 1
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 1
Erreurs FEC (montant) 13
Erreurs FEC (descendant) 304755
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 400
Erreurs HEC (descendant) 4761

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résolu Re: Débit, le retour...

Message par tofoo93 le Sam 19 Oct 2013 - 19:49

tu as une grosse perturbation sur la ligne soit c'est chez toi soit c'est sur la ligne


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résolu Re: Débit, le retour...

Message par Phil56 le Sam 19 Oct 2013 - 19:53

Chez moi : Pas de raison. Rien de neuf depuis cette baisse de débit.
Je suis passé de 12 à 11 puis 10 et 8.

A 12Mo ça fonctionnait nickel ! TV+Téléphone & TV.

Donc je penche pour pb sur la ligne.
Temporaire ?...

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résolu Re: Débit, le retour...

Message par tofoo93 le Sam 19 Oct 2013 - 19:56

j'ai pas de boule de cristal me demande pas l'impossible Wink
il y a peut etre des travaux dans le quartier qui peuvent perturber les lignes...
ou une pièce qui est entrain de lâcher doucement


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résolu Re: Débit, le retour...

Message par Phil56 le Ven 25 Oct 2013 - 15:21

J'essaie les Woobees, mais pour l'instant no news...

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résolu Re: Débit, le retour...

Message par lucxor le Ven 25 Oct 2013 - 22:11

Bonsoir.
Si tu peux tester, et sur 24h, de déplacer ta box sur ta prise principale ou ta dti.
Compares les erreurs avec ton screen du dessus.
Tu dois éliminer aux Max tout problème sur ta desserte interne et les erreurs CRC ne sont pas a négliger.
Avec un débit de 8Mbits tu en as 17/heure. Plus sur un débit de synchro supérieur.
Élimines toutes sources de problèmes et fais appel au 611 pour l ouverture d'un SAV sur un problème de débit ATM.
Cdt



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Message par tofoo93 le Ven 25 Oct 2013 - 22:28

il est sur un débit profilé à 8M sa ligne est très instable déjà... actuellement.


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résolu Re: Débit, le retour...

Message par Phil56 le Sam 2 Nov 2013 - 18:25

Hello !
J'étais parti pour les vacances...
@Lucxor : Merci pour tests conseils. Pas de DTI. Le débit est tombé du jour au lendemain, ou presque (12, 11, 10 puis 8Mo en 1 semaine).

@Tofoo : Tu as eu des infos sur ma ligne ? A 12 ou 11Mo je n'avais aucun pb, de mon point de vue.

Sinon : Les woobes, nada ! aucune signe de vie ou quelque réponse que ce soit sad 

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résolu Re: Débit, le retour...

Message par tofoo93 le Sam 2 Nov 2013 - 19:15

tu as un profil à 8 mega max il n'est pas possible de modifier coté bouygues telecom, SFR ne rend pas (plus) disponible le profil ADSL2+ pour ta ligne...


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résolu Re: Débit, le retour...

Message par Phil56 le Sam 2 Nov 2013 - 19:38

Ah ouais, c'est plutôt ça : J'ai fait début Juin->fin Septembre à 11.5Mo de moyenne sans pb.

C'est donc une "nouveauté" SFR ou spécifique à mon NRA ? Ma ligne ?...

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Message par tofoo93 le Sam 2 Nov 2013 - 20:22

Je peut pas t'en dire plus j'ai pas d'autres éléments...

hormis que ta ligne est très mauvaise, il peut y avoir une histoire de DLM qui vient stabiliser derrière mais je peut pas te dire si c'est en lien.


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résolu Re: Débit, le retour...

Message par Phil56 le Sam 2 Nov 2013 - 21:07

Confirmation alors : Les infos de la console ne sont pas toutes fiables. Elle me donne "Type de connexion DSL: ADSL2+"

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résolu Re: Débit, le retour...

Message par Phil56 le Dim 3 Nov 2013 - 19:32

Est-ce une nouveauté le bridage de débit par SFR ?
Etant donné que j'avais bien plus de 10Mo avant cette baisse...

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Message par Phil56 le Mar 5 Nov 2013 - 8:55

Une réflexion quand même : Si SFR bride maintenant les débits sur ses DSLAM pour les clients "dégroupés" Bouygues, quid de la TV HD ?

Après installation de la dernière version de logiciel cette nuit et donc reboot de la Box : Débit à 7.9Mo !
sad
Le discours dit "débit mini à 10.8 pour la HD", s'il y a bridage... Ca va être compliqué. Il faudra être sur DSLAM Bouygues ?


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résolu Re: Débit, le retour...

Message par tofoo93 le Mar 5 Nov 2013 - 10:12

nop perso j'ai eu un moment un profil adsl max mais javais embarqué le profil HD avant cette baisse et je l'avais conservé tout de même

par contre c'est plus short quand tu regardes une chaine HD et tu surf à coté


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Message par Phil56 le Mar 5 Nov 2013 - 11:33

Yes.
Et tu croises les doigts pour ne pas perdre ce profil HD.
Parce qu'avant de le récupérer dans ces conditions-là...

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résolu Re: Débit, le retour...

Message par tofoo93 le Mer 6 Nov 2013 - 19:44

Hello

tu confirmes une augmentation du débit proche des 10 méga?


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résolu Re: Débit, le retour...

Message par Phil56 le Mer 6 Nov 2013 - 22:50

Yes.
Thanks !

Cf. MP

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