Ecran noir sur chaines HD sur BBOX sensation fibre

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Message par Maaz78 le Jeu 19 Sep 2013 - 13:53

Salut,

Alors je m'explique.
Depuis on va dire 2 mois, j'en suis pas sur, j'ai régulièrement des coupures au niveau des chaines HD.
En fait au cours de la journée, je ne vois plus les chaines HD sauf  TF1 HD.
Quand je change pour la 2hd, sur la bbx ca ne change pas de chaine, il est toujours ecrit TF1 HD, puis dès que je zappe encore pour arriver sur la 3 non hd, la ca marche.
Quand je dis que ca marche pas, j'ai le bandeau en bas avec le programme en cours, le nom de la chaine, mais ecran noir.
Si je redémarre la bbox ca fonctionne. Mais je dois le faire tous les jours, ca saoule. Surtout qu'elle est pas franchement rapide à redémarrer.
J'ai appelé le service client, qui un coup n'enregistre pas mon appel, donc aucune trace, puis un coup disent qu'il me rappelle mais ne le font pas.
Pour les technicien que j'ai pu avoir, il m'ont fait  des maj, des reinitialisations sans succès.

Est-ce que quelqu'un a eu le meme souci svp ?

D'avance merci

Maaz78
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Message par tchoum17 le Jeu 19 Sep 2013 - 15:17

Salut.

As-tu testé avec un autre cable HDMI sur une autre prise HDMI ?

tchoum17


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en cours Re: Ecran noir sur chaines HD sur BBOX sensation fibre

Message par Maaz78 le Lun 21 Oct 2013 - 9:07

Non pas testé.
Tu crois que celà peux venir du cable hdmi qui ferait planter la box ?
J'ai aussi un souci, tous mes enregistrements sont saccadés, impossible de l'utiliser ca saoule.
La dernière maj est pas terrible, pour ne pas dire foireuse.

Merci

Maaz78
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