200M débit faible.....

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Re: 200M débit faible.....

Message par tchoum17 le Jeu 19 Sep 2013 - 8:26

le 611 ne veut pas relancer un ticket ?
Pour moi la poche est saturée. C'est à numéricable de déssaturer son noeud...

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Re: 200M débit faible.....

Message par Mekthoub le Jeu 19 Sep 2013 - 10:32

À priori, la poche n'est pas du tout saturée. Ça n'y ressemble pas du tout: Un débit calamiteux et vaguement constant à 11 heures du matin, à 15 heures, comme à 23 heures, ce n'est pas de la saturation.

Humm... Comme suggéré par CLOUPI il y a 9 jours, pourquoi ne pas faire un test sur http://testdebit.info ? Ce testeur utilise plus de connexions TCP simultanées que le SpeedTest normal, limité à 4 connexions. Ce qui lui permet de mieux remplir la bande passante en cas de ping haut. Et on a vu que tu as des ping hauts en pagaille, entre 40 et 65 ms...

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Re: 200M débit faible.....

Message par riri13 le Jeu 19 Sep 2013 - 20:15

sur test débit info......[img][/img]


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Re: 200M débit faible.....

Message par riri13 le Mar 24 Sep 2013 - 5:52

Bonjour....
Comme il fallait s'en douter (et comme c'est souvent le cas chez BT......carton jaune )...l'incident est résolu et donc clos sur mon espace client......alors que :



et le 611, ben c'est le 611.....l'incident est résolu...
confused confused confused 

Là, je suis à bout d'arguments, surtout au téléphone.....

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Re: 200M débit faible.....

Message par PichonD le Mar 24 Sep 2013 - 10:08

Salut,
riri13 tu es dans quel quartier ?

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Re: 200M débit faible.....

Message par menet le Mar 24 Sep 2013 - 12:50

H.S. : Mettre l'arrondissement/quartier dans son profile évite les questions comme celle-ci tongue 

A+ Hello


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Re: 200M débit faible.....

Message par riri13 le Mar 24 Sep 2013 - 20:54

Dans le 10ème...La Timone.....et profil mis à jour....Enchanté

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Re: 200M débit faible.....

Message par PichonD le Mer 25 Sep 2013 - 8:39

Suis à Bonneveine ...
Bon courage pour ton débit Hello

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Re: 200M débit faible.....

Message par riri13 le Jeu 26 Sep 2013 - 18:21

Bonsoir.......
Aujourd'hui, après 3 appels au 611, 3 interlocuteurs différents...le problème pour eux n'existe pas, ou plus....impossible de leur faire admettre que je n'ai pas le débit adéquat.....

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Re: 200M débit faible.....

Message par tofoo93 le Jeu 26 Sep 2013 - 18:33

en même tps tu es au dessus du minimum pour enclencher un ticket (de mémoire il faut que le débit doit avoir un écart de 70% sur les zones FTLLA) en plus ça semble à peu près constant :(

je pense que c'est à surveiller, mais pour le moment tu risques d'envoyer des btlles à la mer.


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Re: 200M débit faible.....

Message par riri13 le Jeu 26 Sep 2013 - 19:19

Merci de ta réponse Tofoo......
de toute façon, je crois que je n'ai pas trop le choix:geek: geek geek scratch scratch scratch confused confused confused 

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Re: 200M débit faible.....

Message par tofoo93 le Jeu 26 Sep 2013 - 20:03

je ferme le post si tu as besoin cliques sur le bouton faire un rapport en précisant que tu souhaites la ré-ouverture

(ça évitera que quelqu'un si greffe à tort)

Merci et bonne utilisation tout de même.


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