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tchoum17

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Re: 200M débit faible.....

le Jeu 19 Sep 2013 - 8:26
le 611 ne veut pas relancer un ticket ?
Pour moi la poche est saturée. C'est à numéricable de déssaturer son noeud...
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Mekthoub

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Re: 200M débit faible.....

le Jeu 19 Sep 2013 - 10:32
À priori, la poche n'est pas du tout saturée. Ça n'y ressemble pas du tout: Un débit calamiteux et vaguement constant à 11 heures du matin, à 15 heures, comme à 23 heures, ce n'est pas de la saturation.

Humm... Comme suggéré par CLOUPI il y a 9 jours, pourquoi ne pas faire un test sur http://testdebit.info ? Ce testeur utilise plus de connexions TCP simultanées que le SpeedTest normal, limité à 4 connexions. Ce qui lui permet de mieux remplir la bande passante en cas de ping haut. Et on a vu que tu as des ping hauts en pagaille, entre 40 et 65 ms...
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riri13

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Re: 200M débit faible.....

le Jeu 19 Sep 2013 - 20:15
sur test débit info......[img][/img]

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riri13

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Re: 200M débit faible.....

le Mar 24 Sep 2013 - 5:52
Bonjour....
Comme il fallait s'en douter (et comme c'est souvent le cas chez BT......carton jaune )...l'incident est résolu et donc clos sur mon espace client......alors que :



et le 611, ben c'est le 611.....l'incident est résolu...
confused confused confused 

Là, je suis à bout d'arguments, surtout au téléphone.....
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PichonD

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Re: 200M débit faible.....

le Mar 24 Sep 2013 - 10:08
Salut,
riri13 tu es dans quel quartier ?
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menet

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Re: 200M débit faible.....

le Mar 24 Sep 2013 - 12:50
H.S. : Mettre l'arrondissement/quartier dans son profile évite les questions comme celle-ci tongue 

A+ Hello


Originellement chez Bouygues depuis son arrivée sur le câble. Je suis passé chez REDbySFR pour 10€/mois à vie depuis le 19 Décembre 2016.
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riri13

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Re: 200M débit faible.....

le Mar 24 Sep 2013 - 20:54
Dans le 10ème...La Timone.....et profil mis à jour....Enchanté
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PichonD

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Re: 200M débit faible.....

le Mer 25 Sep 2013 - 8:39
Suis à Bonneveine ...
Bon courage pour ton débit Hello
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riri13

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Re: 200M débit faible.....

le Jeu 26 Sep 2013 - 18:21
Bonsoir.......
Aujourd'hui, après 3 appels au 611, 3 interlocuteurs différents...le problème pour eux n'existe pas, ou plus....impossible de leur faire admettre que je n'ai pas le débit adéquat.....

[img][/img]

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tofoo93

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Re: 200M débit faible.....

le Jeu 26 Sep 2013 - 18:33
en même tps tu es au dessus du minimum pour enclencher un ticket (de mémoire il faut que le débit doit avoir un écart de 70% sur les zones FTLLA) en plus ça semble à peu près constant :(

je pense que c'est à surveiller, mais pour le moment tu risques d'envoyer des btlles à la mer.


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riri13

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Re: 200M débit faible.....

le Jeu 26 Sep 2013 - 19:19
Merci de ta réponse Tofoo......
de toute façon, je crois que je n'ai pas trop le choix:geek: geek geek scratch scratch scratch confused confused confused 
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tofoo93

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Re: 200M débit faible.....

le Jeu 26 Sep 2013 - 20:03
je ferme le post si tu as besoin cliques sur le bouton faire un rapport en précisant que tu souhaites la ré-ouverture

(ça évitera que quelqu'un si greffe à tort)

Merci et bonne utilisation tout de même.


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