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isa_g
Nouvel inscrit
Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 04/09/2013

Bbox : Internet
Féminin Age : 30
Localisation : 86170

Bonjour

le Jeu 5 Sep 2013 - 21:36
Bonjour a tous,
En faisant des recherches sur internet, j'ai trouvé ce forum Very Happy. Je me suis inscrit en espérant  trouver une solution à mon problème.

J'ai résilié mon abonnement Ideo Mi-Mai. J'ai restitué ma Bbox ainsi que le décodeur TV dans un point relais mais je n'ai toujours pas reçu à jour le remboursement de mon dépôt de garantie de 49€ pour le décodeur TV. Je suis allé en boutique et les conseillers m'ont demandé d'appelé le service client.  Le service client m'a indiqué que les Box étaient bien réceptionnés et que le remboursement devrait être effectif 2 mois après la réception. Mais je n'ai toujours rien reçu.
Avez-vous une idée sur a procédure à suivre pour obtenir sa caution?

Merci,
Bonne soirée a tous
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vuyani

Nombre de messages : 1234
Date d'inscription : 06/02/2012

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 50
Localisation : Nice

Re: Bonjour

le Ven 6 Sep 2013 - 8:37
Bonjour et Bienvenue 
Il faudrait ouvrir un post spécifiquement pour ton problème dans la section dédiée.
Bonne journée.
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PichonD

Nombre de messages : 2812
Date d'inscription : 12/11/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 46
Localisation : Marseille

Re: Bonjour

le Ven 6 Sep 2013 - 9:33
Salut et Bienvenue sur le forum
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mixer83

Nombre de messages : 863
Date d'inscription : 28/06/2011

Autre FAI
Masculin Localisation : Toulon (83)
http://www.bbox-mag.fr/

Re: Bonjour

le Ven 6 Sep 2013 - 15:26
Bienvenue 


Nous sommes le Dim 30 Avr 2017 - 7:02
Vous pouvez désormais me retrouver ICI
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CELTICJRB

Nombre de messages : 962
Date d'inscription : 01/02/2012

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 65
Localisation : Grenoble

Re: Bonjour

le Ven 6 Sep 2013 - 18:56
Bienvenue  sur le forum Very Happy 


Une visite à conseiller : http://www.bbox-forum.net/f78-pic-de-bfn
Le but de cette section est de proposer des idées d'amélioration d'un service ou bien de demander la création d'un nouveau service.
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