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david

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gros bug

le Jeu 27 Juin 2013 - 16:33
Depuis ce week end ,ma box craque complétement et de pire en pire .Voilà le probléme en faite elle s'éteint toute seul quand je regarde la télé et impossible de la rallumé et meme quand je veux l'allumé on sorti de veille ça ne fonctionne pas je suis obligé de la débranché dans les deux cas d'ailleur si quelqu'un a u le meme probléme merci de votre aide
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SteveHx

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Re: gros bug

le Jeu 27 Juin 2013 - 17:22
appelle le 611 ça sent le bug hardware et le sav qui va avec...
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david

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Re: gros bug

le Jeu 27 Juin 2013 - 17:58
Oui,c'est fait,elle m'a dit que les techs etaient déjà sur le probléme que je ne suis pas le seul impacté ,que ça viendrai de la mise a jour déployé et que je n'ai pas!!!!! alors comme d'hab je me rapproche du forum car honnêtement vous etes bien meilleur .Par contre je viens de m'apercevoir que la qualité du signal est a 0:cry:
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SteveHx

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Re: gros bug

le Jeu 27 Juin 2013 - 20:40
La mise à jour a apparemment foiré chez pas mal de monde...
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david

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Re: gros bug

le Jeu 27 Juin 2013 - 21:11
C'est un truc de fou ,je peu rien regardé la TV coupe toute les 15 a 30 mn
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tchoum17

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Re: gros bug

le Ven 28 Juin 2013 - 8:44
as-tui tenté le reset factory de la box ?
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david

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Re: gros bug

le Ven 28 Juin 2013 - 12:32
appuyé sur le reset en façade arriére ? oui
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tchoum17

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Re: gros bug

le Ven 28 Juin 2013 - 13:14
non avec cette procédure
http://www.bbox-forum.net/t9208-reset-factory#

Attention il faut s'y prendre à plusieurs fois pour la touche accueil + 13.

Je galère tout le temps pour accéder à l'interface du reset factory
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tofoo93

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Re: gros bug

le Ven 28 Juin 2013 - 13:48
t'es pas assez rapide tchoum c'est pour ça tongue


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david

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Re: gros bug

le Ven 28 Juin 2013 - 16:07
Oui celle là je l'ai déjà essayé mais on faite jamais réussi a faire le reset comme la dit tofoo93 il faut etre rapide je crois bien que je ne le suis vraiment pas Laughing je vais réessayé merci pour ll'info
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tofoo93

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Re: gros bug

le Ven 28 Juin 2013 - 16:35
il faut vraiment enchaîner le code pour que ça marche une demis sec entre et c'est mort!

j'y arrive mais pas forcement du 1er coup donc oui c'est possible Wink


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david

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Re: gros bug

le Ven 28 Juin 2013 - 16:40
Je viens de réussir super par contre j'ai toujours accés a internet et ma bbox installe une mise a jour!!!!
Rectification elle a planté obligé de la débranché et de la rebranché je croise les doigts
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tchoum17

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Re: gros bug

le Ven 28 Juin 2013 - 17:16
purée je suis rapide comme l'éclair pourtant !

mamie elle est dans la panade pour un reset factory Smile

Tiens nous au courant. quitte à relancer electriquement plusieurs fois de suite. Elle est capricieuse.
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david

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Re: gros bug

le Ven 28 Juin 2013 - 18:05
Après une longue mise a jour ,elle est revenu a la version que j'avais c'est a dire ,E07.19.22 mais je vais pas me plaindre ça fait presque 1H30 quelle ne c'est pas eteinte pourvu que ça dure
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Alain Saillard

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Re: gros bug

le Mar 2 Juil 2013 - 8:53
Avec un peu d'obstination, vous pourrez trouver en anglais des informations sur la box SMT-G7441 mais elles peuvent avoir été modifiées par le chantier de développement effectué par Bouygues.
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