Résiliation cause Déménagement

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Résiliation cause Déménagement

Message par Pacha54 le Mer 26 Juin 2013 - 20:52

Bonjour

Oui encore un énième sujet sur la résiliation, je suis désolé et m'en excuse d'avance.

J'ai actuellement un idéo à 45€80 dont la date d'engagement est échue depuis 1 an. je déménage le 10 juillet et je souhaite changer de FAI pour aller chez Free et changer d'operateur mobile pour B&You.

D'après ce que j'ai compris il faut que je fasse ma demande de portabilité avant d'envisager la résiliation de mon Ideo c'est bien ça?
De toute façon je vais le faire tout de suite je pense.
Ensuite, j'aimerais faire une portabilité de mon 09, la question c'est est-ce possible??

Au passage, la résiliation de l'ADSL, il y a un délai a respecter, quelque chose?

Les frais de résiliation sont de 49€ c'est ça pour l'ADSL???

Et l'adresse pour envoyer l'AR c'est bien celle la?
BOUYGUES TELECOM
Service Résiliation Bbox
60436 NOAILLES CEDEX

Merci d'avance pour toutes vos réponses

Pacha54
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Re: Résiliation cause Déménagement

Message par Augur le Mar 2 Juil 2013 - 10:44

Bonjour Pacha54, effectivement pour faire la migration sur B&You il faut faire ta demande de portabilité sur le site de B&You ou via le Service Clients après pour ton 09 il faut voir avec ton futur opérateur et pour finir effectivement il y a 49€ de frais de résiliations pour L'ADSL et l'adresse est la bonne. Cordialement.


De Bon ou de Mauvais...

Augur
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