résiliation Idéo

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résiliation Idéo

Message par klovis le Ven 14 Aoû 2009 - 22:55

Bonjour à tous,
j'hésite à passer à Idéo, j'avoue que m'engager sur 2 ans ca m'angoisse beaucoup surtout que je risque de déménager... Est ce que je pourrais repasser sur un forfait universal mobile à 19E90 si je laisse tomber la box un jour. Je ne suis pas intéressé par le forfait classic car il y a pas de sms illimités.
Merci pour votre aide

klovis
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Re: résiliation Idéo

Message par PFG60 le Sam 15 Aoû 2009 - 0:47

Non.

Vous repasser soit sur un forfait Classic ou un Neo2. C'est les conditions de "résiliation" d'Ideo. Le 1061 ou 611 te le confirmera.



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Re: résiliation Idéo

Message par Dreaman le Sam 15 Aoû 2009 - 11:14

Tu peu aussi souscrire a Idéo en ayant un engagement de "seulement" 12mois, c'est ce que j'ai fais d'ailleurs Wink

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Re: résiliation Idéo

Message par klovis le Sam 15 Aoû 2009 - 11:47

je sais mais ca fait quand meme 7 euros de plus par mois... là l'universal te revient à un peu moins cher.j'hésite c lourd! Il n'y aurait pas de nouvelles offres BT prévues pour la rentrée par hasard ? Wink

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Re: résiliation Idéo

Message par PFG60 le Sam 15 Aoû 2009 - 11:50

Il parraît que de nouvelles offres seraient prévus mais pas d'infos précises. C'est pour cela qu'il n'y a pas de topic sur le sujet. Les infos sont toutes contradictoires.

C'est vrai que 7€ de plus par mois pour un engagement de 12 mois c'est assez "restrictif" pour le budget.



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Re: résiliation Idéo

Message par Olivier_Horticet le Sam 15 Aoû 2009 - 11:50

Très certainement , plus d'informations fin août/début septembre Smile


Bien à vous !

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Re: résiliation Idéo

Message par klovis le Jeu 20 Aoû 2009 - 20:44

J'ai appelé le SC aujourd'hui pour savoir s'il est possible de résilier la box et de passer de Idéo à un forfait Universal Mobile. La conseillère m'a dit que c'était tout à fait possible, la migration coute juste 30 euros et après c'est OK.
Donc voilà, on sait maintenant qu'il est possible de passer d'Idéo à un forfait Universal Mobile.

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Re: résiliation Idéo

Message par PFG60 le Jeu 20 Aoû 2009 - 23:07

Ben pas vraiment car regarde bien ce lien : Changer d'offre

De Ideo vers Universal Mobile : indisponible
De Ideo vers Universal Mobile quand plus d'engagement : 60€


Dernière édition par PFG60 le Ven 21 Aoû 2009 - 23:49, édité 1 fois



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Re: résiliation Idéo

Message par klovis le Ven 21 Aoû 2009 - 13:38

la conseillère ne devait pas être au courant alors. A moins que le passage à UM soit disponible dans le cas ou tu dois résilier la box pour une grave question technique et pour se faire excuser ils te laissent choisir le forfait de ton choix. Enfin bon c'est pénible tout ca, ce serait vraiment bien de choisir le forfait qu'on veut quand on veut et le changer assez facilement. Là c'est une vraie usine à gaz, Idéo vers classic = OK, Idéo vers UM pas ok, il y en a marre: on devrait pouvoir choisir le forfait de notre choix.

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