Délai d'activation suite à un déménagement

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Délai d'activation suite à un déménagement

Message par sandybadoule le Mar 14 Mai 2013 - 20:00

Bonjour,

Ayant déménagé début mai, j'ai demandé le transfert de mon abonnement Internet à ma nouvelle adresse.

Ci dessous les différentes étapes:

Votre demande de déménagement a été prise en compte le 2 mai 2013.
Vos services Bbox seront interrompus à votre domicile actuel.
La demande de création de votre ligne Bbox a été faite le 3 mai 2013 auprès de l'opérateur.

On m'annonce une activation le 16 mai, est- ce plausible ?

Merci


sandybadoule
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Re: Délai d'activation suite à un déménagement

Message par david le Mar 14 Mai 2013 - 21:02

Oui les délai de raccordement on vraiment diminué j'en ai u l'expérience chez un autre fai, meme pas 2 semaines d'attente et ma connection fonctionné avec surprise

david


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Re: Délai d'activation suite à un déménagement

Message par Corb3n le Jeu 16 Mai 2013 - 11:17

salut Sandy

J'ai fait ma demande de déménagement le 15 avril 2013 dans mon nouveau logement,mes services on été activé le 19 avril !!!!

4 jours pour le transfert donc je pense que si tu a donner tout ce qu'il fallait en élément tu ne devrais pas avoir de souci avec ça

(plaque FT,étage,batiment ect ect)

@+++

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Re: Délai d'activation suite à un déménagement

Message par sandybadoule le Jeu 16 Mai 2013 - 13:10

Bonjour,

La ligne a été créée hier (15 mai) et devrait être activée sous 48H.

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Re: Délai d'activation suite à un déménagement

Message par sandybadoule le Jeu 16 Mai 2013 - 21:04

La ligne a été activée ce soir mais ça ne fonctionne pas: diode rouge.

Y a t il encore un délai après l'activation ?

Cordialement.

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Re: Délai d'activation suite à un déménagement

Message par Corb3n le Jeu 16 Mai 2013 - 22:04

Normalement demain enfin je pense

Corb3n
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