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superska
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Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 39
Localisation : Nancy

prise en compte de la resiliation bbox

le Mar 23 Avr 2013 - 13:19
Bonjour à tous,
suite à l'offre de mon nouvel employeur (mise à disposition ligne ADSL gratos), j'ai résilié la partie bbox de mon tout en un ideo (d'ailleurs le nouveau FAI est moins performant, mais bon c'est offert...)
Il me reste la partie mobile.
Or, quand je regarde dans mon espace client , je suis toujours abonné mobile+bbox et toujours au prix de 64 euros.
La date de résiliation effective étant le 22 (d'après un sms de BT), est-ce normal ?

Je vous remercie pour votre aide.

Bonne journée
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tofoo93

Nombre de messages : 21034
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

Re: prise en compte de la resiliation bbox

le Mar 23 Avr 2013 - 13:58
hello

oui, il t'appartient de contacter le 611 pour modifier ton offre en forfait mobile seul.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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