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setete
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Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 29

en cours Problème Messagerie Bbox

le Lun 15 Avr 2013 - 21:58
Bonjour,

Depuis ce matin je ne peux pas accéder a ma messagerie, ni par l'email principal ni par les alias.
J'ai vu sur le site de bouygues dans la partie forum qu'il y aurait eu une mise a jour hier dans la nuit qui c'est terminé a 5h00 du matin.

Avez vous le même problème de votre côté ?
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riri13

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Ideo Fibre (THD)
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Localisation : marseille 10

en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Lun 15 Avr 2013 - 22:58
bonsoir....ben moi c'est Thunderbird qui ne veut plus charger les messages bbox....par contre j'ai accès à la messagerie bbox sur le site BT....
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tounet

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Autre FAI
Masculin Age : 69
Localisation : Marseille

en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Lun 15 Avr 2013 - 23:10
Bonsoir.
Problème récurent chez BT . Espèrons que cela ne dure pas aussi longtemps que la dernière fois ! Enchanté
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christian2
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Tout-en-un Ideo
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en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Mar 16 Avr 2013 - 14:18
Pareil, cela à l'air de mieux fonctionner, bien que la récupération des messages sur smartphone ne fonctionne plus
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tofoo93

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Bbox : Internet
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http://www.bbox-mag.fr/

en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Mar 16 Avr 2013 - 15:50
pas de soucis de recup ou envoi, particulier aujourd'hui en passant par un client mail...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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chouille
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en cours Problème réception mail

le Mar 16 Avr 2013 - 18:13
De nouveau, impossible depuis 24h de recevoir des mails, ni même de pouvoir accéder à la messagerie sur le site bouygues. Appel au service technique, la réponse est qu'il n'y a pas de problème. Mais sur le forum woobees, plein de gens ont le meme problème. Bouygues nous prend vraiement pour des quiches!
J'en peux plus!
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chouille
Nouvel inscrit
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Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Féminin Age : 42
Localisation : paris

en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Mar 16 Avr 2013 - 18:16
Pareil! et aucune communication de leur part.Au service technique on m'a quand meme répondu qu'il n'y avait aucin problème! Non mais je r^ve! On bosse comment pendant ce temps là?
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bernard34

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Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
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en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Mar 16 Avr 2013 - 18:36
Bonsoir,

Oui il doit y avoir un soucis car Windows live mail n'arrive pas à se connecter à mon adresse Bouygues.
Bon ça ne me traumatise pas vu qu'il n'y a que le SC qui l'utilise Laughing

@+
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riri13

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Ideo Fibre (THD)
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en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Mer 24 Avr 2013 - 22:16
bonsoir....et c'est reparti pour des problèmes de réception de mail.....

Le problème est récurrent et cela en devient gênant, surtout pour le boulot...

A quand une boîte mail fiable...!!!!! confused
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riri13

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Ideo Fibre (THD)
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en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Jeu 25 Avr 2013 - 13:42
bonjour...là il doit vraiment y avoir un problème......

En effet, même dans ma boite mail de BT (en @bbox.fr donc)...il n'y a aucun mail....alors que l'on m'appelle pour me demander pourquoi je ne réponds pas....

Si quelqu'un a quelques explications...!!!!!
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riri13

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Ideo Fibre (THD)
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en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Sam 27 Avr 2013 - 20:11
Bonsoir...nous sommes le 27 avril.....et depuis maintenant 5 jours, plus de messagerie bbox.....J'arrive à voir que j'ai quand même 32 messages mais impossible d'y accéder, que ce soit sur la messagerie bbox ou par Thunderbird.....

Je commence sérieusement à criser là...!!!!!! Evil or Very Mad Evil or Very Mad
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tofoo93

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en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Sam 27 Avr 2013 - 20:58
hello

ils t'ont ouvert un incident unitaire au 611?


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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riri13

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Ideo Fibre (THD)
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en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Sam 27 Avr 2013 - 21:18
bonsoir....c'est ce qui m'a été dit mais aucune trace dans mon espace client...

De plus, il paraîtrait que c'est un problème local...!!!!!......c'est vague....
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tofoo93

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en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Sam 27 Avr 2013 - 21:24
j'en sais rien j'ai bien vu un dysfonctionnement liè au client quand on consultait sur messagerie tiers mais pas d'anomalie sur l'interface bbox au milieu de la semaine.

Soit il y a bien un incident d'ouvert et il t'y rattache mais tu ne vois rien dans l'espace client, soit il ouvre un ticket individuel en absence et là tu le vois dans ton espace client


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riri13

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Ideo Fibre (THD)
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en cours Re: Problème Messagerie Bbox

le Sam 27 Avr 2013 - 23:33
Voilà des captures d'écran de ce que je peux voir.....



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