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Message par aigrette le Sam 30 Mar 2013 - 8:49

salut à tous,
je decouvre ce forum et j'espere qu'il me sera utile

aigrette
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Message par mixer83 le Sam 30 Mar 2013 - 10:08

Bienvenue sur le forum.


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Message par aigrette le Sam 30 Mar 2013 - 11:31

merci,

pouvez vous m'indiquez comment faire pour demander de l'aide sur ce forum suite à l'achat du camera ip que je n'arrive pas à configurer ?

aigrette
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Message par CELTICJRB le Sam 30 Mar 2013 - 11:40

Bienvenue parmi nous Very Happy
Fais une recherche pour "caméra" ; il y a plusieurs sujets.


Une visite à conseiller : http://www.bbox-forum.net/f78-pic-de-bfn
Le but de cette section est de proposer des idées d'amélioration d'un service ou bien de demander la création d'un nouveau service.

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merci

Message par aigrette le Sam 30 Mar 2013 - 12:04

merci
je vais essayer de me debrouiller, le cas echeant je me permettrez de vous solliciter à nouveau

aigrette
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Message par PichonD le Sam 30 Mar 2013 - 17:56

SAlut et Bienvenue sur le forum

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Message par vuyani le Mar 2 Avr 2013 - 9:02

Bienvenue dans la communauté BFN.

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aide

Message par aigrette le Mer 3 Avr 2013 - 6:36

bonjour,

comment dois-je proceder pour poster une demande d'aide?
merci à tous
Enchanté

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Message par mixer83 le Mer 3 Avr 2013 - 9:55

Vous écrivez votre message dans la catégorie correspondante à votre soucis.


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Message par vuyani le Mer 3 Avr 2013 - 12:20

Bonjour, aller dans le forum et si la recherche n'a rien donné pour ta question, aller dans la bonne section et ouvrir un post en sélectionnant "nouveau".

Voici l'organigramme des sections :

Section commerciale

----> Offre commerciale IDEO

----> Forfaits mobile (sans box)

----> Offre commerciale Bbox

----> Offre commerciale Bbox Fibre

----> Services Bbox


Section technique ADSL

----> Internet (ADSL)

----> Modem Bbox

----> Set Top Box (Décodeur TV)

----> TV Bbox (IPTV)

----> Téléphonie Bbox (VOIP)


Section technique THD

----> Internet (THD)

----> Modem Bbox Fibre SagemCom

----> Modem / Décodeur Bbox Sensation Fibre

----> Set Top Box (Décodeur TV THD)

----> TV Bbox Fibre (Flux TV)

----> Téléphonie Bbox Fibre (VOIP)

Mobile

----> Smartphones & Mobiles


Hotline et SAV

----> Hotline

----> Incidents réseau / Météo Bbox

----> Litige avec Bbox / Coups de gueules

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Message par PichonD le Mer 3 Avr 2013 - 13:08

Super ça c'est didactique

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Message par mixer83 le Mer 3 Avr 2013 - 13:34

En même temps y'avait pas besoin de détailler, les rubriques sont assez compréhensibles.


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Message par vuyani le Mer 3 Avr 2013 - 14:15

@mixer83 a écrit:En même temps y'avait pas besoin de détailler, les rubriques sont assez compréhensibles.
heu.....de rien !

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