Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par petitnicolas le Lun 25 Mar 2013 - 21:38

Bonjour,
Toujours pas d'info que le déploiement de la nouvelle interface TV de l'offre Bbox "classique" ?
Elle était promise pour septembre par le grand patron :-)

petitnicolas


Nombre de messages : 615
Date d'inscription : 29/08/2009

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 39
Localisation : Bordeaux

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par bionicboy le Dim 14 Avr 2013 - 2:30

Salut,
depuis que le déploiement a été suspendu suite aux nombreux bugs rencontrés, il n'y a pas de news !

bionicboy


Nombre de messages : 1408
Date d'inscription : 06/08/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 43
Localisation : Etampes (91)

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par caronarn le Dim 14 Avr 2013 - 9:24

des firmware sont actuellement testé
il on été lancé sur un échantillon de clients moi en bbox fibres classique je l'ai eu il y'a environ un mois de ça

caronarn
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 23
Date d'inscription : 02/04/2011

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 32
Localisation : Lille

http://www.lillehardware.com/portail/index.php

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par tofoo93 le Dim 14 Avr 2013 - 15:55

tjrs en test mais pas de validation en grande échelle, on ne nous a pas donné d'estimation sur une date butoir, la priorité étant à la QoE donc les projets s'en trouve d'autant bousculé par les retard des anciens chantiers.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par petitnicolas le Sam 11 Mai 2013 - 12:45

QoE pour le client ou pour Bouygues en interne ?
Pour simplifier, est-ce que Bouygues se soucie plutot de la satisfaction clients ou de ses chiffres de qualité internes ?

SFR a enfin franchis le pas pour ses anciens décodeurs et contre toute attente, ça marche bien et même mieux que l'offre évolution !

petitnicolas


Nombre de messages : 615
Date d'inscription : 29/08/2009

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 39
Localisation : Bordeaux

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par David75 le Sam 11 Mai 2013 - 17:06

Enfin le seul avantage que je vois, c'est que même s'il manque de nombreuses fonctionnalités modernes, que c'est compatible avec pas grand chose comme formats et que c'est pas très ergonomique... Au moins c'est relativement stable.

Finalement, heureusement que le passage à la sensation était cher, j'aurais certainement fait une grosse erreur.
Et pour le moment je n'ai aucune envie de me risquer, ni à un nouveau firmware, ni au passage à la sensation.
D'ailleurs, si j'avais a déménager, si je ne pouvais garder mes boitiers actuels, je ne resterais pas chez bouygues, juste pour éviter la sensation.

A l'heure actuelle, la bbox fibre classique semble être la plus fiable... et bouygues semble manquer de compétence en qualitéXnombre pour assurer en cas de pépin. Donc un nouveau projet qui rate ses débuts, et on reste de très longue semaines en rade (mois?).

Ca fait maintenant longtemps que je l'écris, mais bouygues manque singulièrement de réactivité technique (qualitéXnombre pour les compétences toujours...). Donc il est maintenant impossible de croire aux promesses de nouveaux services, de nouvelles techniques et de nouvelles box...
C'est dommage, car ça leur coûte très cher en marketing, en matériel et en potentiel client perdu (sensation, optimizair etc...)

David75


Nombre de messages : 240
Date d'inscription : 02/08/2011

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 41
Localisation : Versailles

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par petitnicolas le Sam 11 Mai 2013 - 18:00

Oui mais malheureusement il y a trop peu de concurrence au jour d'aujourd'hui.
Et des problèmes chez tous les opérateurs... et des incompétences chez tous...

petitnicolas


Nombre de messages : 615
Date d'inscription : 29/08/2009

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 39
Localisation : Bordeaux

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par David75 le Mer 12 Juin 2013 - 7:01

Basculement vers la nouvelle interface hier soir sur STB sagem BBox Fibre.

L'interface saccade un peu.
Le carrousel ne change pas énormément les problématique de rapidité d'accès aux différents menus.
Visuellement, c'est ok sans plus. Je ne sais pas le définir, mais ça manque de cohérence visuelle ou qqch... on verra dans le temps, c'est pas non plus grave ou gênant.

Nouvelle interface pour les chaînes du service publique, où plutôt on se rapproche de Pluzz, ce qui est logique. C'est pas super beau et impossible d'avoir un flux (erreur C14 qqch...)


Enfin, bug sur la fonction CEC: le on et le off sont correctement envoyés mais, le STB bascule la TV sur la TNT, même quand l'entrée sur la TV était déjà la bonne... Plasma Panasonic pour info. Cette fonction marchait très bien avant. J'espère que ça ne mettra pas trop de temps à être réglé, car c'est très confortable quand ça marche, surtout pour madame...


David75


Nombre de messages : 240
Date d'inscription : 02/08/2011

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 41
Localisation : Versailles

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par Olivier92 le Jeu 13 Juin 2013 - 12:59

Basculement hier également.

Ce n'est pas une réussite, il me semble que c'est encore plus lent.

Lorsqu'on accède au Guide des programmes, non seulement c'est lent, mais en plus les caractères accentués ne sont pas gérés correctement, et en outre le numéro des chaînes n'est plus indiqué (du coup si vous affichez le guide pour savoir ce qui se passera le soit-même par exemple, plus moyen de se dire qu'on pourra accéder rapidement au programme souhaité en tapant directement le numéro de la chaîne à l'heure dite).

Olivier92
Nouvel inscrit

Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 13/06/2013

Bbox Fibre (THD) : Internet
Masculin Age : 49
Localisation : Boulogne (92)

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par frisou94 le Jeu 13 Juin 2013 - 13:48

J'ai remarqué que le volume sonore était nettement en retrait avec cette nouvelle interface, je suis obligé d'augmenter de +10 sur mon téléviseur pour avoir le même niveau qu'avant.



frisou94
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 84
Date d'inscription : 12/12/2010

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 37
Localisation : Val de marne

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par MJT le Jeu 13 Juin 2013 - 21:08

Bonsoir,

J'ai le même problème qui n'a toujours pas été résolu depuis le mois d'avril.
Après plusieurs mises à jours qui n'ont servit à rien ils ont fait déplacer un technicien pour vérification de ma ligne. Rien trouvé. Quel rapport avec le problème de son ? Pas chercher à comprendre avec Bouygues. Problème de câble on me dit que c'est la box et quand c'est la box c'est le câble.

Au fil des jours, changement de chaîne plus long, Favoris inexistant, Obligé de rebooter la box plusieurs fois par semaine, je commence à regretter l'ancienne.

MJT


Nombre de messages : 702
Date d'inscription : 16/07/2009

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 58
Localisation : FONTAINE (38)

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par petitnicolas le Dim 16 Juin 2013 - 11:05

Etonnant sachant que la mise à jour était prévue pour l'année dernière que Bouygues était censé retravailler tout ça avant de le filer à ses abonnés...

petitnicolas


Nombre de messages : 615
Date d'inscription : 29/08/2009

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 39
Localisation : Bordeaux

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par Thorn le Dim 16 Juin 2013 - 11:40

Installé depuis 2-3 jours.
Pour le moment, je n'ai que plus joli et plus fluide (ce à quoi je ne m'attendais pas).

Aucune raison de me plaindre donc, au contraire.

Thorn
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 10
Date d'inscription : 20/03/2011

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 58
Localisation : Strasbourg

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par David75 le Dim 16 Juin 2013 - 11:57

Est-ce qu'on a un bugtracker ou une autre source d'information pour la remontée des bugs?
Histoire de tenter d'accélérer un peu les choses?


Merci

David75


Nombre de messages : 240
Date d'inscription : 02/08/2011

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 41
Localisation : Versailles

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par tofoo93 le Dim 16 Juin 2013 - 12:16

je pige pas vous etes client fibre et vous etes dans un fil ADSL pour les boitier Tv adsl. Wink

La mise a jour ne concerne que les clients Fibre, il n'y a pas/plus de calendrier pour les boitiers ADSL sachant que la maj semblerait reporté du fait du travail encore important à effectuer dessus.


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par David75 le Dim 16 Juin 2013 - 13:23

Désolé, j'avais pas lu la section en cours.
Ma question reste valide, pour le bugtracker, enfin je suppose Wink

David75


Nombre de messages : 240
Date d'inscription : 02/08/2011

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 41
Localisation : Versailles

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par tofoo93 le Dim 16 Juin 2013 - 13:38

oui mais vous avez pas besoin de notre aval pour ça Smile

il suffit de reprendre les existant sur la sensation et de faire un fil dédié dans la bonne section on epinglera si nécéssaire Wink


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par bionicboy le Lun 26 Aoû 2013 - 23:05

Bonjour,
aujourd'hui au démarrage, mon STB Thomson m'a averti d'une mise à jour de l'interface TV.
Un avertissement dit que si je l'accepte, je perdrai mes enregistrements.

Est-ce qu'il s'agit de la nouvelle interface, sachant que je n'ai reçu à ce jour ni SMS ni mail de la part de BT?

Pour le moment, j'ai refusé la mise à jour.
A+

bionicboy


Nombre de messages : 1408
Date d'inscription : 06/08/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 43
Localisation : Etampes (91)

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par tofoo93 le Lun 26 Aoû 2013 - 23:39

je ne peut pas te dire si elle contient la nouvbelle interface, mais je ne le pense pas
il doit s'agir de ça http://www.bbox-forum.net/n11308-mise-a-jour-des-box-tv-standard-bbox
et je pense que c'est un FW qui n'inclus pas Dune sinon ça aurait été précisé Smile
par contre ils n'ont pas indiqué que ça faisait perdre les enregistrement c'est un peu ennuyeux...


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par dlel95 le Mar 27 Aoû 2013 - 20:24

Bonsoir,
Idem pour moi, je l'ai refusé hier à cause de la perte des enregistrements. Ma wife a regardé ce qu'elle voulait voir et ce soir j'allais la faire, mon deco a planté, au redemarage il me l'a proposé j'ai dis oui mais il a rien fait, j'ai toujours mes enregistrements et la version est toujours celle du 23/08/13 et maintenant il me la propose plus, affaire à suivre.

dlel95
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 28
Date d'inscription : 21/06/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 39
Localisation : Taverny

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par bionicboy le Mer 28 Aoû 2013 - 0:30

Salut et merci de vos réponses !

Depuis le déploiement de la nouvelle interface, il m'est déjà arrivé d'avoir exactement le même message (avec avertissement pour la perte des enregistrements).
Ca remonte à février / mars de cette année.
J'avais accepté la mise à jour mais elle avait été très courte, mes enregistrements n'avaient pas été effacés mais je n'avais constaté aucun changement particulier.

Donc suite à vos retours, je ne pense pas qu'il s'agisse de la fameuse grosse mise à jour.
Mais ça serait sympa qu'ils évitent de mettre le message pour les enregistrements quand c'est faux. Shocked 

A+

Edit : nouveau démarrage du STB, cette fois j'ai accepté la mise à jour. Elle a duré 5 secondes, pas de perte des enregistrements.
version logicielle : 02.08.40
version du portail : 130612_ID_2697 Hello 

bionicboy


Nombre de messages : 1408
Date d'inscription : 06/08/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 43
Localisation : Etampes (91)

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par tofoo93 le Ven 30 Aoû 2013 - 15:24

@bionicboy a écrit:Bonjour,
aujourd'hui au démarrage, mon STB Thomson m'a averti d'une mise à jour de l'interface TV.
Un avertissement dit que si je l'accepte, je perdrai mes enregistrements.

Est-ce qu'il s'agit de la nouvelle interface, sachant que je n'ai reçu à ce jour ni SMS ni mail de la part de BT?

Pour le moment, j'ai refusé la mise à jour.
A+
tu peux etre plus précis sur le message si c'est possible, merci d'avance Smile

@dlel95 a écrit:Bonsoir,
Idem pour moi, je l'ai refusé hier à cause de la perte des enregistrements. Ma wife a regardé ce qu'elle voulait voir et ce soir j'allais la faire, mon deco a planté, au redemarage il me l'a proposé j'ai dis oui mais il a rien fait, j'ai toujours mes enregistrements et la version est toujours celle du 23/08/13 et maintenant il me la propose plus, affaire à suivre.
Peux tu compléter le numéro de client Bbox dans le profil, pour analyser la situation.


Merci pour vos retours et participations


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par dlel95 le Ven 30 Aoû 2013 - 18:01

C'est fait

dlel95
Membre inscrit sur BFN

Nombre de messages : 28
Date d'inscription : 21/06/2009

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 39
Localisation : Taverny

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par tofoo93 le Ven 30 Aoû 2013 - 18:10

Merci, je remonte au service chez l'opérateur.

Bon week end


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

tofoo93


Nombre de messages : 20963
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 41
Localisation : saint denis

http://www.bbox-mag.fr/

Revenir en haut Aller en bas

Re: Nouvelle interface Bbox, toujours rien ?

Message par bionicboy le Sam 31 Aoû 2013 - 2:13

@tofoo93 a écrit:
tu peux etre plus précis sur le message si c'est possible, merci d'avance Smile
Salut Tofoo,
de mémoire, le message disait :

L'interface de votre décodeur évolue. Une mise à jour est nécessaire. Attention, vos enregistrements seront effacés.
Accepter la mise à jour / Non, pas maintenant.


Comme dit plus haut, la dernière fois que j'ai eu ce message, j'ai accepté. La mise a jour s'est faite en un clin d’œil et je n'ai pas perdu mes enregistrements.
L'interface TV n'a pas bougé et j'ai détaillé plus haut la version logicielle que j'ai depuis.

A+

bionicboy


Nombre de messages : 1408
Date d'inscription : 06/08/2010

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision + Heures vers mobile
Masculin Age : 43
Localisation : Etampes (91)

Revenir en haut Aller en bas

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum