Panne à Montpellier

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résolu Panne à Montpellier

Message par bernard34 le Dim 3 Mar 2013 - 8:54

Bonjour,

Depuis une dizaine de jours je constate que mon débit montant (5Mb/s) reste au top tandis que le débit descendant a du mal à dépasser 4-5 Mb/s. quelques fois tout marche bien pendant une journée puis ça recommence. Ce n'est pas fonction de l'heure.
Mais depuis hier après midi, après une coupure totale, c'est la cata complète, coupure totale puis rétablissement avec des débits dignes d'un accès par le réseau commuté, voire moins. Le débit montant, correct jusqu'à maintenant, est lui aussi parti aux fraises.

Si je peux encore envoyer ce message c'est grâce à la Bbox Nomade offerte lors de ma souscription.

Y a t-il d'autres abonnés Bbox câble de Montpellier qui subissent le même sort ?


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résolu Re: Panne à Montpellier

Message par tofoo93 le Dim 3 Mar 2013 - 12:13

hello

je ne sais pas si on a beaucoup de gens de ta ville, mais je t'invite à contacter le 611 à coté des équipements au moment ou tu rencontres le soucis pour qu'un incident soit ouvert Wink


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.

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résolu Re: Panne à Montpellier

Message par bernard34 le Lun 4 Mar 2013 - 8:41

Bonjour,

Serais-je le seul abonné BBox fibre sur Montpellier ?

En tous cas depuis ce matin ça remarche impec Very Happy

C'est revenu comme c'était parti..... L'informatique c'est magique ! Wink

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résolu Re: Panne à Montpellier

Message par baie le Lun 4 Mar 2013 - 11:45

Bonjour,

Je suis également abonné BBox fibre à Montpellier, personelement, ca doit faire un peu moins de 2 moi qu'ils me sortent la "panne général", après d'innombrables appels, et plusieurs incidents ouverts, on me répond toujours que "les techniciens font au plus vite (2 mois pour une panne ????? oO)"

Bref ca commence a limite me fatiguer, si quelqu'un a des idées pour les booster un peu ? tongue

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