Souscription à l'offre bbox fibre

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Souscription à l'offre bbox fibre

Message par Poulpy39 le Mar 5 Fév 2013 - 23:53

Bonjour (ou bonsoir),

Je viens de souscrire à une offre chez BT, je suis chez free et j'ai des soucis de désynchro-synchro de ma ligne, pas moyen qu'il trouve se fichu problème après passage de 3 techniciens, je me suis dis tient je vais essayer la fibre, donc je vois pour m'abonner à NC, il me dise que je suis éligible 100méga blabla !
Le technicien passe, et là paf, il ne trouve pas de câble, donc j'ai annuler ma demande d'abonnement !

Je laisse une semaine à Free pour trouver le problème...

Toujours rien, je regarde les annonces et je me dirige chez BT, j'appel un conseiller, je lui explique le problème que j'ai eu avec le technicien de NC ! Il me dit que c'est pas pareil car c'est BT qui a installer le câble !

J'ai des doutes sur la fiabilité de ce dernier ! Il m'a donner un RDV pour la semaine prochaine avec un technicien, en attendant je garde free !

Je voulais avoir des conseils ou des avis sur mon problème

Poulpy39
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Re: Souscription à l'offre bbox fibre

Message par tofoo93 le Mer 6 Fév 2013 - 0:06

hello

au pire tu auras la même réponse que lors du 1er rdv...
à moins que tu n'es la Fibre d'installer dans ton immeuble avec un point de mutualisation au pied de l'immeuble ou ce n'est plus le réseau numericable que prendrai Bytel...
mais ça seul toi peut le savoir y habitant Smile


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Re: Souscription à l'offre bbox fibre

Message par Poulpy39 le Mer 6 Fév 2013 - 0:30

Quand le conseiller m'a demander où j'habitais il m'a exactement préciser où j'étais, mon immeuble n'a qu'un étage et je n'ai qu'un voisin, il m'a dit mon numéro de rue, 1er étage porte de droite !

En sachant qu'il sait ça, je pensais qu'il aurait raison !

Etant nouveaux dans la fibre, je ne comprends pas ce que tu veux dire par la mutualisation au pied de l'immeuble Smile

J'espères que ça fonctionneras ou alors que je n'aurais pas de problème de résiliation avec BT si il y a soucis !

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Re: Souscription à l'offre bbox fibre

Message par tchoum17 le Mer 6 Fév 2013 - 9:24

Rassure toi, si tu ne peux être connecté à l'offre fibre BYT, la résiliation se fera sans frais Smile
J'espère que tu auras accès car le câble, c'est vraiment trop bien. Smile

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Re: Souscription à l'offre bbox fibre

Message par Poulpy39 le Mer 6 Fév 2013 - 10:30

Merci, j'espère aussi !
J'étais à 10/1 avec free donc si ça fonctionne j'espère voir une grosse différente quand même !

Enfin si ça fonctionne Smile

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Re: Souscription à l'offre bbox fibre

Message par tchoum17 le Mer 6 Fév 2013 - 10:49

bah en zone 30M ou 100m, tu as 30M ou 100M d'internet. même si tu regardes une chaine HD et que tu enregistres une autre chaine HD Smile

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