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joss2801

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http://www.c-alice.com/

Problèmes sur les eqpt HD de 2 régions

le Ven 7 Aoû 2009 - 14:56

http://www.c-alice.com/phpBB2/problemes-sur-les-equipements-haut-debit-sur-2-regions-vt15109.html

Je me permet de vous informez de cela ... dans le cas ou des BBnautes seraient dans ce cas là (évidement, Alice et Free ne sont pas les seuls concernés) :

Suite à quelques problèmes sur les équipements
Haut débit sur les régions Pays de Loire & Centre val de Loire,
certains clients qui sont sur une Offre ADSL Nu (Alice ou Free),
rencontrent soit :


  • De très grandes lenteurs sur leur connexion (avec ou pas problèmes d’audibilité Téléphonie par IP, etc.)
  • Absence totale de synchronisation et ou absence de session PPP


La cellule AET se charge des cas afin d'accélérer le rétablissement... donc si vous avez un soucis de ce genre, contactez le staff, ou s'ils préfèrent (le staff), moi Smile

Cordialement, Joss2801
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