décodeur sagemcom

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décodeur sagemcom

Message par tisapeur le Jeu 24 Jan 2013 - 21:04

Bonsoir,
je viens enfin de retrouver internet suite à mon déménagement Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy et comme une bonne nouvelle n'arrive jamais seule je peut enfin recevoir la TV Very Happy Very Happy Very Happy Very Happy !
donc mon décodeur est arriver hier et aujourd'hui instalation mais il ne ce passe rien !!!!
le décodeur demande si voyant adsl est en vert fixe et demande d'appuyer sur ok et après le décodeur doit redémarer mais rien ne ce passe
que faire merci

tisapeur
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Re: décodeur sagemcom

Message par tofoo93 le Jeu 24 Jan 2013 - 22:29

hello

je crois bien que l'offre Tv est activé à la remise à zero de la date de facturation Bbox et tu recevras un sms t'invitant à installer l'équipement.
d'ou le message te disant qu'il n'est pas relié à l'adsl Smile


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Re: décodeur sagemcom

Message par tisapeur le Ven 25 Jan 2013 - 17:05

oui effectivement j'ai reçu un sms mais toujours pas d'instalation possible une solution ?
merci

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Re: décodeur sagemcom

Message par sheppno le Ven 25 Jan 2013 - 17:40

Salut tisapeur, as-tu régler ton problème car j'ai souscris a la Bbox sensation, j'ai reçu mon matériel et le sms d'activation de ma ligne mais j'ai toujours rien, pour faire l’installation il faut que le voyant vert soit fixe met il clignote et c'est comme ça depuis hier matin

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Re: décodeur sagemcom

Message par tisapeur le Ven 25 Jan 2013 - 18:06

ben à tu l'internet ?

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Re: décodeur sagemcom

Message par sheppno le Ven 25 Jan 2013 - 18:11

oui mais avec sfr public, sinon l'installation de la Bbox ne marche pas car le voyant n'est pas fixe.

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Re: décodeur sagemcom

Message par tisapeur le Ven 25 Jan 2013 - 18:19

ton voyant doit être fixe

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Re: décodeur sagemcom

Message par sheppno le Ven 25 Jan 2013 - 18:21

oui, mais pourtant j'ai reçu le sms me disant de brancher mes équipements et que je pourrait profiter des services (internet, tv...).

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Re: décodeur sagemcom

Message par tisapeur le Ven 25 Jan 2013 - 18:32

comme moi mais rien ne ce passe Crying or Very sad

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Re: décodeur sagemcom

Message par sheppno le Ven 25 Jan 2013 - 18:40

le pire c'est que je peux même pas les joindre pas de téléphone, plus qu'a attendre Evil or Very Mad

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Re: décodeur sagemcom

Message par tisapeur le Ven 25 Jan 2013 - 19:10

le service technique pas joignable

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Re: décodeur sagemcom

Message par sheppno le Ven 25 Jan 2013 - 19:50

j'ai pas de téléphone et pas de portable

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Re: décodeur sagemcom

Message par tisapeur le Mar 5 Fév 2013 - 12:53

bon après plusieurs tentatives toujours rien et impossible de joindre le service technique ouffffff trop dur

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Re: décodeur sagemcom

Message par sheppno le Mar 5 Fév 2013 - 12:56

Moi y a un technicien qui vient demain car toujours rien

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Re: décodeur sagemcom

Message par tisapeur le Mar 5 Fév 2013 - 19:20

ah cool

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