Partagez
Voir le sujet précédentAller en basVoir le sujet suivant
avatar
bilal.mesrour
Nouvel inscrit
Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 22/01/2013

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 22
Localisation : Creteil

en cours Probléme Bbox sensation Fibre

le Mar 22 Jan 2013 - 17:42
Bonsoir, Je viens sur ce forum car aprés cinq appels au service clients De bouygues ma demande n'a toujours pas abouti !
Je vous explique il y'a un peu plus d'une semaine j'ai recu ma bbox sensation je l'ai branché etc... tout a marché nickel et la depuis hier d'un coup plus rien ni téle ni télephone ni internet ! j'ai appele se Service client qui me dit que ce sera résolu sous 24h hélas aujourd'hui a mon grand regret je reçois un sms comme quoi ce sera le 26 ! Je trouve sa inadmissible de laisser un de ses clients sans télé telephone et internet pendant 5/6 jours ! Le bouton @de ma Bbox est blanc quand je me connecte et que je tente par exemple d'accéder a google sa m'ouvre "Signup.numericable.fr" et l'enveloppe est rouge Cela peut il venir du fait que j'ai branché un décodeur Numericable téle car j'ai récupere la carte téle de ma grand mére je l'utilise pour regarder des chaines que je n'ai pas avec bouygues (carte non piratée ou quoi que ce soit) SOS SOS SOS Please
avatar
Mekthoub

Nombre de messages : 332
Date d'inscription : 16/03/2009

Autre FAI
Masculin Localisation : Europe

en cours Re: Probléme Bbox sensation Fibre

le Mar 22 Jan 2013 - 19:02
Bonjour!

Rassures-toi: Ça ne peut pas être dû au décodeur NC de mère-grand. tongue
avatar
tchoum17

Nombre de messages : 2074
Date d'inscription : 23/06/2010

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 33
Localisation : CHAMBERY

en cours Re: Probléme Bbox sensation Fibre

le Mar 22 Jan 2013 - 19:08
Un souci de provisionning, de déclaration matériel sur les serveurs
.
Voir le sujet précédentRevenir en hautVoir le sujet suivant
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum