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tofoo93

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Re: Problème avec un site

le Jeu 7 Fév 2013 - 21:25
Alors je sais qu'un incident (pour recherche) a été ouvert sur ta remonté (merci d'ailleurs)

en gros tu me dis, sans le dire, que tu as tjrs l'ano Wink

je regarde de mon coté ou en est cette recherche sur l'incident ouvert...


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tofoo93

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Re: Problème avec un site

le Ven 8 Fév 2013 - 20:50
remonte moi le post dimanche soir que j'oublie pas de voir ça au début de la semaine....


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deuch
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Re: Problème avec un site

le Lun 11 Fév 2013 - 9:17
Petite remontée comme demandé Smile

Est-ce que tu peux voir aussi de ce côté là s'il te plaît ? :

http://www.bbox-forum.net/t10464-nrj12-probleme-de-son#105212

Merci !
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tofoo93

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Re: Problème avec un site

le Lun 11 Fév 2013 - 19:30
on secoue le cocotier... ça n'avait à priori pas bougé l'incident tjrs ouvert pour l'accès au site :(


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deuch
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Re: Problème avec un site

le Mar 26 Fév 2013 - 19:18
Toujours pas fonctionnel ce site ... En passant par un VPN ça fonctionne ...
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tofoo93

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Re: Problème avec un site

le Mar 26 Fév 2013 - 19:36
l’élément est détecté ce n'est pas chez bouygues telecom mais ça impacte certains abonnés c'est sur la route vers le lien... la sté est pourtant alerté depuis la dernière relance...


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ByTel
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Le problème est résolut

le Ven 8 Mar 2013 - 15:34
Le problème est résolut. Merci à tous pour la patience.

Pour information le problème était chez l'hébergeur de ce site qui bloquait certaines plages IP de Bouygues Telecom. Le problème n'était donc ni chez Bouygues Teleom, ni chez notre transitaire (celui qui nous fourni internet pour cette destination), d'où la complexité pour résoudre le probléme.

Cordialement,
Boris de Bouygues Telecom.
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tofoo93

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Re: Problème avec un site

le Ven 8 Mar 2013 - 18:59
Merci Boris pour le retour de résolution Super


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deuch
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Re: Problème avec un site

le Ven 8 Mar 2013 - 19:29
Ok impeccable Smile J'attends la mise à jour de ma BBOX Sensation câble maintenant Smile
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