Connexion sur Coulommiers devient critique

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Connexion sur Coulommiers devient critique

Message par damonphi le Lun 7 Jan 2013 - 23:03

Bonjour,
et tous mes voeux pour 2013 à tous, ainsi qu'à ceux qui vous sont chers.
Depuis le 29 décembre 2012, la situation se dégrade à vue d'oeil...
Située depuis longtemps entre 15 et 16 Mb/s, la download devient plus qu'aléatoire.
Elle tombe au plus bas à même pas 2Mb/s. Elle remonte, puis retombe ensuite.
Le ping, qui tournait aux alentours de 25 à 28, monte dans le même temps à plus de 350.
La upload reste quand à elle constante, à peine 1 Mb/s.
Quand à la VOD, à certaines heures, on ne fait qu'admirer la mosaïque.
Contact pris au 611, mais eu affaire à une personne complètement à côté de la plaque: la seule chose qu'elle a été capable de faire est de lancer une réinitialisation de la Bbox mais pas de répondre à mes questions.
Si quelqu'un a une petite idée avant que je ne tourne la page Bouygues Télécom... Est-ce que les auters FAI sont aussi mauvais en ce moment?
Merci par avance pour vos retours, Hello
Cordialement,
Philippe
Fichiers joints
Global Bouygues.JPG Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(38 Ko) Téléchargé 3 fois

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Re: Connexion sur Coulommiers devient critique

Message par tchoum17 le Mar 8 Jan 2013 - 9:17

Bonjour,

La baisse se fait quand ? En soirée ? toujours aux mêmes heures ?

Si c'est le cas on est fasse à un effet cuvette...

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Re: Connexion sur Coulommiers devient critique

Message par damonphi le Mar 8 Jan 2013 - 22:49

Bonjour,
et merci pour la réponse. J'ai vérifié dans l'historique des tests mais il n'y a pas de règle qui ferait ressortir une plage horaire meilleure, c'est vraiment aléatoire ...

Bonne fin de journée,
Philippe

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Re: Connexion sur Coulommiers devient critique

Message par tchoum17 le Mer 9 Jan 2013 - 8:41

Pouvez-vous poster les valeurs de synchro de votre box ? si rien ne se révèle, il serait bon de mettre sous surveillance votre lignze via le petit logiciel de test de débit grenouille. Ceci pendant minimum 24h

tchoum17


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Re: Connexion sur Coulommiers devient critique

Message par damonphi le Jeu 10 Jan 2013 - 22:58

Bonsoir,
Est-ce que ce sont bien ces valeurs que vous demandez ?

Type de connexion PPPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 23H 42M 21S
Connexion internet établie depuis … 0J 23H 39M 19S
Temps de disponibilité 0J 23H 40M 43S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 1166 Kbps
Bande passante (descendante) 19999 Kbps
Données transférées (envoyées) 13455 kB
Données transférées (reçues) 250762 kB
Puissance de sortie (montant) 12.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 18.9 dBm
Atténuation de ligne (montant) 6.8 dB
Atténuation de ligne (descendant) 8 dB
Marge signal/bruit (montant) 4.4 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.2 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 0
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 59
Erreurs FEC (descendant) 2307
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 0
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 0

Je ne sais pas à quoi correspondent les valleurs de bande montante et descendante, mais je n'ai jamais eu cela ... Suspect

Pouvez-vous me dire où je peux trouver le logiciel grenouille ?
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Philippe

damonphi
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