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cosmicmama
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BBox Sensation ne répond plus

le Mar 1 Jan 2013 - 23:39
Bonjour,

Depuis quelques semaines maintenant, je me vois obligé de redémarrer ma BBox Sensation pour récupérer la main sur la boîte. Quand je suis en lecture de média sur un ordinateur de notre réseau interne, la télécommande n'a plus aucune réponse de la part de la box.

Que peut-on faire pour résoudre ce problème? J'en ai marre de redémarrer ma boîte 15+ par jour pour reprendre la main.

Merci et bonne année. SOS
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moondark
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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Mer 2 Jan 2013 - 14:20
Je confirme que parfois lors de la lecture en réseau depuis mon NAS la box est figée.

C'est rageant, d'autan plus que sur le firmware précédent ca ne le fesait pas ....


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cosmicmama
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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Mer 2 Jan 2013 - 14:27
@moondark a écrit:Je confirme que parfois lors de la lecture en réseau depuis mon NAS la box est figée.

C'est rageant, d'autan plus que sur le firmware précédent ca ne le fesait pas ....

Si encore, ce n'était qu'une fois par jour...mais c'est 15+ par jour (on est souvent sur le réseau pour les trucs de nos petits) et il n'y a que le redémarrage électriquement qui marche.

S'il s'agit d'un bug du au mise à jour récent, il faudrait qu'ils le patch rapidos. C'est super chiant. Rolling Eyes
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moondark
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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Mer 2 Jan 2013 - 14:38
Tu peux l'ajouter dans le topic qui recense les problèmes. Ca m'évitera de le faire Smile


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cosmicmama
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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Mer 2 Jan 2013 - 14:45
@moondark a écrit:Tu peux l'ajouter dans le topic qui recense les problèmes. Ca m'évitera de le faire Smile

Dans le sujet avec tout plein d'infos techniques listant les bugs? Je veux bien essayé...en utilisant le format des postes précédents, c'est ça? Shocked

Où est-ce que je retrouve les infos nécessaire dans l'interface de la bbox? J'ai trouvé le logiciel mais pas le portail.

Il faudrait que je rajoute aussi difficulté et parfois impossibilité de lire certains fichiers sur le réseau qui passaient très bien avant et d'énorme perte de signal sur le PC qui est à 10m de la boîte en ligne droite qui marchait très bien avant.

*soupir*
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moondark
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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Mer 2 Jan 2013 - 16:26
@cosmicmama a écrit:
Dans le sujet avec tout plein d'infos techniques listant les bugs? Je veux bien essayé...en utilisant le format des postes précédents, c'est ça? Shocked

Correct !


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cosmicmama
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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Mer 2 Jan 2013 - 17:55
J'ai rajouté ma liste de problèmes constatés au sujet en sticky sur les bugs. Super
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gilloureims

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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Mer 2 Jan 2013 - 18:11
Bonsoir,

Les ami(es) courage a vous !! perso pour le moment pas envie de migrer vers
la "sensation" ! Laughing



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ValKor
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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Mer 2 Jan 2013 - 23:40
Moi, ça le fait systématiquement depuis la MAJ de décembre, dès que le Media lu dure plus de 1h00, en 1 ou 50 fichiers.
Musique ou video, c'est pareil.
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moondark
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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Jeu 3 Jan 2013 - 9:22
@gilloureims a écrit:Bonsoir,

Les ami(es) courage a vous !! perso pour le moment pas envie de migrer vers
la "sensation" ! Laughing

Hé bien détrompes toi !! Mon père à la Bbox fibre classique et c'est le même soucis pour les videos, même celles lues par un HDD !

C'est un bug logiciel, introduit par le dernier firmware, bbox sensation ou classique Crying or Very sad


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stevos_teen
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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Ven 4 Jan 2013 - 17:42
+1

J'ai le même souci: la BBox SF ne répond plus après avoir lancé depuis le mediacenter de l"interface TV de la BBox un film sur mon PC. J'ai eu le même souci en recopiant le film sur une clé USB et en le lisant directement sur la BBox.
La télécommande est complètement inopérante.... même à la fin du film: écran noir... black out... le néant bref Bonne nuit les petits et reboot!

Je commence vraiment a regretter d'être passé chez Bouygue!
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Alain Saillard

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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Jeu 24 Jan 2013 - 8:54
Pas le courage de créer un nouveau topic et ce titre est hélas symboliquement significatif. Aux diverses pannes citées ci-dessus et déjà dans le sujet réservé, j'ajoute du nouveau. Ce matin, une nouvelle fois plus d'internet ! Quant à la télé, le bandeau des informations qui avait été pourtant mis à jour est à nouveau vide depuis une semaine. Quant à l'équipe qui m'avait généreusement aidé à passer sur la Sensation, plus aucune nouvelle alors qu'elle a mon numéro et mon email.

Le 611 n'a pas les moyens de répondre. Les clients partent massivement chez Free : c'est à se demander si Bouygues n'est pas en train de solder son activité Télécoms !
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ValKor
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Re: BBox Sensation ne répond plus

le Mer 30 Jan 2013 - 23:57
Désormais, la BBox plante même en regardant de la VOD ou simplement la TV.

Ce soir, je regardais Les Guignols sur Canal+ à la demande, et ça s'est planté avant la fin, pourtant les Guignols ça dure moins de 8 min...
Et aussi, bloquée en zappant avec les boutons P+
Bloquée en essayant de programmer un enregistrement depuis le Guide.

Vivement une MAJ du firmware, ça là, ça part en vrille et l'affichage de l'heure semble n'être que la partie visible.
C'est étonnant car toutes les fonctions basiques fonctionnaient bien après la MAJ de début de décembre, et là ça tombe en ruines alors que il n'y a pas eu de nouvelle MAJ.
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