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stgeran69
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 16
Date d'inscription : 17/11/2012

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 60
Localisation : Corbas

Elle s'est fait attendre !!

le Lun 17 Déc 2012 - 18:03
Bonjour,

Après 4 mois d'attente, pour cause de désaccord entre le service client parisien et l'agence de Lyon Part-Dieu, j'ai enfin pu prendre possession de la Bbox sensation fibre.
Pourquoi 4 mois d'attente ?
Mon adresse commence par le : 2 C. Quand j'ai demandé si j'étais éligible à la fibre Bouygues (ce qui me paraissait logique car étant déjà sur la fibre avec Numericable), il m' été répondu à l'agence que je n'étais pas compatible. J'ai alors appelé le SC de Bouygues et eux m'ont dit que c'était tout bon pour moi. J'ai même reçu un courrier du SC l'attestant.
Je suis retourné à l'agence mais là, même diagnostic : pas de fibre pour moi !
J'ai laissé passé du temps, mais toujours pareil.
Ce qui cloche : le 2 C n'existe pas dans le logiciel !
2 A, 2 Bis, 2 Ter, etc... mais pas le 2 C, donc impossible de me trouver dans les éligibles en agence !
Je me suis retourné sur le SC Paris, et j'ai eu la confirmation que j'allais disposer de la Sensation fibre.
Voilà, c'était un peu long, mais l'administratif, c'est capricieux !
Depuis que je l'ai, j'observe quelquefois des "freeze" sur images mais dans l'ensemble, çà fonctionne bien. Débit à 33/34, çà me suffit.
Merci de m'accueillir sur le forum !!
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CELTICJRB

Nombre de messages : 973
Date d'inscription : 01/02/2012

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 66
Localisation : Grenoble

Re: Elle s'est fait attendre !!

le Lun 17 Déc 2012 - 18:22
Bienvenue parmi nous Very Happy
Je te propose une petite visite : Pic de BFN


Une visite à conseiller : http://www.bbox-forum.net/f78-pic-de-bfn
Le but de cette section est de proposer des idées d'amélioration d'un service ou bien de demander la création d'un nouveau service.
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tofoo93

Nombre de messages : 21051
Date d'inscription : 29/10/2009

Bbox : Internet
Masculin Age : 42
Localisation : saint denis
http://www.bbox-mag.fr/

Re: Elle s'est fait attendre !!

le Lun 17 Déc 2012 - 19:38
Bienvenue


Je ne suis plus présent sur le forum, vous pouvez me retrouver en cliquant sur l'icone en forme de boule, pour la suite des aventures.
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PichonD

Nombre de messages : 2824
Date d'inscription : 12/11/2009

Bbox Fibre 3Play (THD) : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 46
Localisation : Marseille

Re: Elle s'est fait attendre !!

le Lun 17 Déc 2012 - 19:52
Salut et Bienvenue sur le forum
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mixer83

Nombre de messages : 863
Date d'inscription : 28/06/2011

Autre FAI
Masculin Localisation : Toulon (83)
http://www.bbox-mag.fr/

Re: Elle s'est fait attendre !!

le Lun 17 Déc 2012 - 23:18
Bienvenue


Nous sommes le Lun 18 Déc 2017 - 6:04
Vous pouvez désormais me retrouver ICI
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vuyani

Nombre de messages : 1234
Date d'inscription : 06/02/2012

Tout-en-un Ideo
Masculin Age : 51
Localisation : Nice

Re: Elle s'est fait attendre !!

le Mer 19 Déc 2012 - 13:05
dans la communauté et bonne route sur BFN.
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