Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

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Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Phil56 le Dim 16 Déc 2012 - 18:21

Bonjour à tous,
Depuis la mise à jour de mon boîtier TV sensation la semaine dernière j'ai un gros problème de niveau de son.
Je m'explique :
- Chaines 1, 2 & 6 : Je positionne le son à un niveau "moyen", disons 7
- Toutes les autres : Pour avoir un niveau de rendu équivalent, et ne pas être sourd au bout de quelques minutes, il faut que je descende à 1 ou 2.

Pour résumer donc : Le niveau de son des chaines 1, 2 & 6, et uniquement celles-là, est très très très bas par rapport à toutes les autres.
C'est apparu avec la dernière mise à jour.

J'ai essayé un arrêt/relance, puis coupure électrique : Sans effet.

Suis-je le seul dans ce cas ?
Si vous avez, ou avez eu ce symptôme, l'avez-vous résolu ? Comment ?

Quelqu'un a une idée ?
Merci d'avance à tous.
Merci

Phil56


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Phil56 le Mar 18 Déc 2012 - 11:23

Ben alors ?
Personne n'a eu la mise à jour sur la Sensation ADSL ou personne n'a ce problème ?

Phil56


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par vitay le Mar 18 Déc 2012 - 11:42

Bonjour,
Même problème pour moi, auparavant c'était pendant les pubs où le son était excessivement fort... j'avais déjà posté ce problème mais personne ne m'avais répondu!

vitay
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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Phil56 le Mar 18 Déc 2012 - 15:33

Ah, je me sens moins seul !...

Vitay, est-ce depuis la Màj comme moi ?

As-tu un tel écart ? (Niveau 9 sur chaînes 1, 2 & 6 = Niveau 2 ou 3 sur toutes les autres)

Phil56


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par vitay le Mer 19 Déc 2012 - 8:58

Oui depuis la maj mais déja avant son beaucoup plus fort pdt les pubs

vitay
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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Phil56 le Mer 19 Déc 2012 - 9:06

Ok.
Si d'autres sont dans le même cas, n'hésitez pas à le dire ici.

Phil56


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par petitnicolas le Mer 19 Déc 2012 - 9:43

Auriez-vous des téléviseurs PHILIPS ?
Etes-vous en HDMI ou péritel ?

petitnicolas


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par vitay le Mer 19 Déc 2012 - 9:50

Bonjour, J'ai en effet un TV Philips branché en HDMI.
Il y a un lien avec notre problème?

vitay
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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par petitnicolas le Mer 19 Déc 2012 - 10:46

Les téléviseurs PHILIPS sont connus pour avoir des problèmes de son avec de nombreux périphériques et notamment les box des FAI.
Est-ce qu'il est à jour niveau firmware ?
Si vous voulez, donnez moi la référence que je regarde l'historique des mises à jour...

petitnicolas


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par vitay le Mer 19 Déc 2012 - 11:01

Je vous transmet ça ce soir.
Merci beaucoup

vitay
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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Phil56 le Mer 19 Déc 2012 - 11:50

Hoho...
Yes, TV LCD Philips, branchée HDMI
Réf. 32PF9731D (achat 09/2006)

Merci pour ton aide.
J'ai déjà essayé les màj sns succès : Elle ne se lancent pas...

Phil56


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par petitnicolas le Mer 19 Déc 2012 - 17:33

Elle passe presque pour une antiquité !!
Malheureusement pour ce modèle il n'y a pas le fichier qui indique ce qu'apporte la mise à jour.
Si tu as déjà essayé, je suppose que tu es allé ici :
http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/dcbint/cpindex.pl?ctn=32PF9731D/10&slg=fr&scy=FR

Tu me dis que ça ne marche pas. as-tu bien suivi la procédure décrite dans le fichier lisez-moi ?
Ta clé est bien formatée en FAT ou FAT32 ?
Après ça comme elle commence à dater, tu pense bien que Philips ne la suit plus et qu'il y a des risques d'incompatibilité avec des appareils sortis bien après la télé...
Tiens moi au courant..

petitnicolas


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Phil56 le Mer 19 Déc 2012 - 18:19

Yes, je suis bien passé par là, enfin au début. Voyant que la Màj ne se faisait pas j'ai arrêté après avoir essayé plusieurs fois.
Je mets la clé; c'est censé se faire "tout seul" ensuite. Mais rien.

Clé FAT ou FAT32, alors là !
Pour l'instant je n'en sais rien... FAT standard de quand on l'achète...

Par contre, je te rappelle que c'est la Màj du boîtier TV qui m'a apporté ce problème de niveau de son.
confused

Phil56


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par petitnicolas le Mer 19 Déc 2012 - 19:02

Quand on achète une clé en général elle est en NTFS et non en FAT.
Oui j'ai bien compris que c'était à cause du boitier TV.

petitnicolas


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Phil56 le Mer 19 Déc 2012 - 20:39

Clé formatée en FAT.

Allez, je réessaie...

Nada : Ca m'affiche le disque, les répertoires Photos, Videos... vides. Et ça ne lance pas la mise à jour.
Grrr...

Pour moi, soit c'est une incompatibilité Philips/TF1-Fr2-M6/Mise à jour Boîtier TV, soit c'est la mise à jour Boîtier TV simplement.

Troublant quand même que l'autre cas actuellement recensé soit aussi sur du Philips...

Phil56


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par petitnicolas le Mer 19 Déc 2012 - 21:07

tu as bien mis le fichier décompressé à la racine de la clé ?

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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Phil56 le Mer 19 Déc 2012 - 21:48

Of course, le .upg

Seul fichier sur la clé d'ailleurs.

Phil56


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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par petitnicolas le Mer 19 Déc 2012 - 21:51

C'est bizarre, ça marche toujours sur la mienne...

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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Scalpto le Mer 19 Déc 2012 - 22:03

Bonsoir à tous,

Je viens de m'inscrire pour participer à ce topic.

J'ai également un son très faible sur les chaines HD alors que le son pète sur les chaines SD, et ce, depuis la MAJ de ma Sensation il y a 2 jours.

L'encodage est différent sur les chaines HD (Dolby 5.1 contre stéréo généralement sur les autres), ce qui peut entrainer une différence, néanmoins il peut y avoir une normalisation du son pour éviter ce souci.

Avant la MAJ, la normalisation était présente, car il existait pas ou peu de différence. Aujourd'hui il faut avouer que c'est infernal.

Pour info j'ai un LCD Panasonic de 2010, et le problème ne vient pas de lui, mais bien de la box.

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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par vitay le Jeu 20 Déc 2012 - 9:03

Bonjour,
Mise à jour de mon téleviseur de 2010 ref: 32PFL...hier soir et toujours le même problème!

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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Phil56 le Jeu 20 Déc 2012 - 10:00

Bon, d'après ce que nous dit Scalpto ce n'est donc pas spécifique à Philips.
C'est déjà une piste évacuée.
Pour la HD c'est peut-être une possibilité, mais je n'est pas fait attention pour Arte qui est aussi en HD si je ne me trompe pas.

(Précision : Je n'ai, pour l'instant, en HD que les chaînes via la TNT).

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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par petitnicolas le Jeu 20 Déc 2012 - 10:08

Oui le son des chaines HD est en Dolby digital plus.

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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Scalpto le Jeu 20 Déc 2012 - 20:42

Après vérification, Arte HD ne rencontre effectivement pas le problème.
C'est bien seulement TF1 HD - France 2 HD - M6 HD qui rencontrent ce souci/bug.

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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par Phil56 le Jeu 20 Déc 2012 - 21:55

Titeuf007 nous dit avoir le même problème (voir post dans mise à jour Firmxare)

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Re: Problème de son depuis mise à jour du boîtier TV - Sensation ADSL

Message par titeuf007 le Jeu 20 Déc 2012 - 23:18

Yes je confirme. Même problème depuis la mise à jour de ce soir. J'ai une TV plasma Panasonic donc pas de rapport avec Philips. Cela dit, je n'ai pas fait de mise à jour sur la TV depuis mon achat en 2008 Smile

Le problème de son vient surtout entre les chaînes TNT et ADSL. Si vous forcez le décodeur à passer par la TNT pour toutes les chaînes, le problème est moins flagrant. Il y a encore des petites différences entre les chaines mais on ne passe pas d'un niveau 2 à un niveau 10.

Ca règle au moins le pb pour les chaines TNT. Pour les full ADSL, pas de solution :(

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