2 mois bbox games

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2 mois bbox games

Message par guigui62 le Sam 15 Déc 2012 - 16:57

bonjour
je voudrais savoir quand on souscrit a l'offre avec les 2 mois offerts
si on le fait par exemple mi decembre est ce que le 1er mois compté est le moi de decembre et donc offert jusqu'au 31 janvier ou alors est ce que c'est mi decembre jusque mi février
peut on résilier a tout moment ou faut il le faire la veille du nouveau mois par exemple le 31 janvier
merci par avance

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Re: 2 mois bbox games

Message par guigui62 le Lun 17 Déc 2012 - 19:07

up

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Re: 2 mois bbox games

Message par tofoo93 le Lun 17 Déc 2012 - 19:35

hello

c'est indiqué sur le service depuis ton STB Wink


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Re: 2 mois bbox games

Message par guigui62 le Lun 17 Déc 2012 - 20:16

c'est quoi le STB?

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Re: 2 mois bbox games

Message par tofoo93 le Lun 17 Déc 2012 - 21:48

Boitier TV


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Re: 2 mois bbox games

Message par guigui62 le Lun 17 Déc 2012 - 22:16

faut deja etre abonné pour le voir aussi,nan?

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Re: 2 mois bbox games

Message par shivanne le Ven 4 Jan 2013 - 12:12

attention a l offre bbox game, bouygues essaie de nous entuber un peu. Ils font la reduc de 17.80e sur la deuxieme facture et sur la 3eme facture il facture l offre bboxgames.

PENSEZ A RESILIER DES LE PREMIER MOIS et pas attendre le deuxieme mois.

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Re: 2 mois bbox games

Message par tofoo93 le Sam 5 Jan 2013 - 11:28

tssss...
la reduc est mise sur la facture suivante et la résiliation est possible à tout moment et prend fin à la date de la première souscription tu souscrit le 15 ton abo prendra fin donc tous les 15...

si tu résilies le 1er mois tu perdras une partie de ton service offert tout simplement!


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Re: 2 mois bbox games

Message par shivanne le Sam 5 Jan 2013 - 16:31

et ba desoler de te contredire tofoo mais bouygues m as deduit les 17.80e d un coup et non etalé sur 2mois comme iBT aurait du le faire et en prime, le 611 m est facturé a partir de ma bbox , alors que ca doit etre gratuit.

29/12/2012 15:58:43 611 Numéros spéciaux 3m43 0,12 €
29/12/2012 15:35:13 611 Numéros spéciaux 3m23 0,11 €


Vos services ponctuels -17.80
Accessoire Bbox Sensation offert acquis le 21/11/2012 19.60 0.00 0.00
Bbox games plus, 2 mois remboursés acquis le 22/11/2012 19.60 -14.88 -17.80
Manette de jeu offerte acquis le 22/11/2012 19.60 0.00 0.00
Vidéo(s) à la demande du 26/11/2012 au 28/11/2012 19.60 0.00 0.00

ordre : taux tva - hors taxe - TTC


3eme facture

Autres abonnements forfaits et options du 22/12/2012 au 21/01/2013 8.90
Bbox games plus du 22/12/2012 au 21/01/2013 19.60 7.44 8.90

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Re: 2 mois bbox games

Message par tofoo93 le Sam 5 Jan 2013 - 23:08

je n'ai jamais dit que les 2 mois n'etait pas déduit en une fois c'est aussi valable pour certaines autres promo de service...

le raisonnement que j'indique reste le même et tu te trompes, au final si tu fais comme tu l'indiques tu auras eu la remise tu ne pourrais pas bénéficier des 2 mois pleinement du service, la résiliation doit se faire au début du second mois si l'intention n'est pas de continuer d'utiliser le service au dela.


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Re: 2 mois bbox games

Message par shivanne le Dim 6 Jan 2013 - 2:46

mais c est trompé les gens un peu quand meme. Beaucoup pense qu ils vont avoir 2mois plein gratuit , c est le cas et pas le cas.

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Re: 2 mois bbox games

Message par tofoo93 le Dim 6 Jan 2013 - 15:59

Essais de réfléchir un peu si tu en es capacité avant de poster, sinon abstient toi.

Tous les clients qui choisissent un pack jeux aura 2 mois complet offerts appliqué sur la prochaine facture bbox, après libre au client de résilier quand il veut par la suite que ce soit 1 semaine après la souscription ou 6 mois après lis les CGV sur ton STB du service bbox games.

Soulever des lièvres là ou y'en a pas franchement faut le faire!


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