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guilltes

Nombre de messages : 3268
Date d'inscription : 19/10/2008

Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
Masculin Age : 39
Localisation : Nantes Canclaux
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12122012
Dés le Mercredi 12 décembre, les abonnées aux offres Bbox (ADSL, Fibre et FTTH) équipés du décodeur Bbox TV vont pouvoir découvrir dès la date de leur lancement, les six nouvelles chaînes gratuites en haute définition de la TNT : HDI, 6Ter, Numéro 23, RMC Découverte, Chérie 25 et L’Equipe 21.

Aucun réglage n'est donc nécessaire si la réception de ces chaines se fait via l'ADSL ou la Fibre, par contre il faudra procéder à la recherche des nouvelles fréquences afin de retrouver toutes les chaînes si la réception se fait via le tuner TNT du décodeur.

A noter que le déploiement par les voies hertziennes (via tuner TNT) se fera de manière progressive jusqu’en juin 2015. Sur Bbox TV ces chaines seront disponible sur les canaux suivant:

Canal 20 : HD1
La chaîne du groupe TF1 dédiéé aux amateurs de séries et de cinéma..
Canal 21 : L’Equipe 21
La chaine de la TNT 100% sport
Canal 22 : 6Ter
La chaîne du groupe M6 dédiée à la famille. 6ter proposera du ciném, des documentaires, des magazines, et des fictions.
Canal 23 : Numéro 23
La chaine mini-généraliste proposant séries, fictions, magazines et divertissement inédits.
Canal 24 : RMC Découverte HD 24
La chaîne de documentaires du groupe NextRadioTV.
Canal 25 : Chérie 25
La chaîne proposera des magazines, des documentaires qui ciblent un public feminin
MAJ: Nous vous relayons les informations suite à des difficultés rencontrés hier soir et encore en partie aujourd'hui que nous communique Bouygues Telecom via le web social
Bonjour,

Nous avons rencontré un engorgement de nos systèmes lors de la mise à jour de vos Bbox hier, ce qui a empêché certains utilisateurs Bbox d’obtenir les 6 nouvelles chaînes de la TNT à temps.
Cet engorgement a été résolu rapidement dans la nuit et pour ceux d’entre vous qui n’ont pas pu bénéficier de ces nouvelles chaînes

  • Ne pas faire un reset factory, ni de reboot pour récupérer les canaux des nouvelles chaines
  • Récupération sous 24/48h (soit vendredi au plus tard) des nouvelles chaines.

  • Le déploiement est terminé pour la majorité des box.

    Cependant certaines box n’ont pas été mises à jour suite à un reset effectué sur la période d'encombrement hier et vont etre "rattrapé" par les techniciens dans les 48h.

    Quelques compléments d’infos :

  • Plus d’impact clients depuis 13h (la situation n’était pas complètement nominale ce matin)

  • Pour les clients qui ont perdu la télé nous conseillons de rebooter

  • Pour les clients qui ont la télé mais pas les canaux disponible, nous conseillons de ne pas rebooter et d’attendre la mise à jour qui se fera au plus tard d’ici demain matin.


Nous présentons nos excuses à tous les utilisateurs Bbox dont la soirée TV a été écourtée hier et vous souhaitons une bonne découverte de ces 6 nouvelles chaînes.
L’équipe Bouygues Telecom.


Dernière édition par guilltes le Mer 12 Déc 2012 - 13:01, édité 1 fois


BFN est site communautaire d’entre-aide NON-OFFICIEL, géré indépendamment par des administrateurs bénévoles et utilisateurs de Bbox, qui n’ont aucun lien avec la société Bouygues Telecom. A ce titre, le site ne peut traiter vos demandes administratives ou techniques.

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Commentaires

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Bonsoir,
Pas de pb "ici" : Je rentre ce soir et tout y est, de 20 à 26.
Je n'ai rien fait : Ni arrêt/relance, ni coupure électrique, ni quoi que ce soit.
Very Happy
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De toute façon cela n'arrangera pas ma réception qui est toujours crachotante alors je ferais comme beaucoup je retournerais sur mon râteau_
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Nouvelles chaines ok juste en eteignant et en rallumant la box sensation il falllait juste un peu de patience bonne nuit
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Toujours rien ce matin, je passe direct de 19 à 26...
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par contre pourquoi ne pas mettre france 3hd en position 3 ? comme chez tout les fai ?
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Bbox sensation fibre.

Hier quand j'ai allumé la TV il y a eu un message "recherche des chaines en cours" et les nouvelles chaines sont arrivées.

@+


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@prof83 a écrit:par contre pourquoi ne pas mettre france 3hd en position 3 ? comme chez tout les fai ?
Déjà traité sur ce forum, c'est à cause des chaînes régionales qui prennent le dessus sur France 3 HD.
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toujours rien ...
on a bien débranché et rebranche decodeur ...........
on va patienter.... Neutral
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Je suis sur Nice et hier soir, tout était à jour.
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Je suis d'Albi, et à ce jour toujours rien !! mais bon, ça n'arrête pas de foirer la réception des chaines, même "normale" :(
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Personnellement, je préférerais avoir de la qualité par rapport à la quantité...et pour moi, la qualité n'y est pas ! (je parle de celle des programme, pas de la réception des chaines)
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Bonjour, Je suis sur Nice et contrairement à une autre personne sur ce forum, je n'ai toujours rien ce jeudi midi. J'ai effectué un reset électrique mais rien. J'ai effectué une rechercher de chaînes à plusieurs reprises et toujours rien. Je me demande comment faire pour avoir ces nouvelles chaînes.
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Toujours rien pour moi non plus... Ils sont en RTT chez Bouygues ou quoi ?!
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A 18h à Pau, toujours rien.
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Je viens de tenter le Reset Factory et ça n'a pas fonctionné.
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