enregistrement bouquet étendu impossible

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enregistrement bouquet étendu impossible

Message par gloeckler le Mar 11 Déc 2012 - 19:33

Bonjour

Depuis peu j'ai pris l'option bouquet étendu.
Malheureusement, lorsque je souhaite enregistrer, une fenêtre s'ouvre me disant que je ne suis pas abonnée à ce bouquet...
Quelqu'un a eu ce problème et à pu le régler ?

Merci d'avance Very Happy

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Re: enregistrement bouquet étendu impossible

Message par menet le Mar 11 Déc 2012 - 20:27

OUI, j'ai eu le problème et cela a duré plus de 6 mois...

Voir http://www.bbox-forum.net/t5698-enregistrement-chaine-bouquet-etendu-impossible-sur-bbox-tv-fibre que tu aurais pû trouver facilement avec un petit rechercher.

A+


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Re: enregistrement bouquet étendu impossible

Message par gloeckler le Mar 11 Déc 2012 - 22:26

Merci Menet Smile

J'avais déjà vu le sujet mais il est un peu ancien donc je pensais que d'autres personnes avaient eu le problème depuis, avec une idée pour le résoudre ...
J'ai un contact avec un conseiller bouygue sur facebook mais il me dit de faire un reset factory de ma box...et que ce n'est pas certain que le problème soit résolu après... + risque de perdre mes enregistrements et la dernière mise à jour..alors j'hésite...
En plus à partir du pc je n'arrive pas non plus à programmer un enregistrement sur ces chaines donc je doute qu'un reset factory règle les choses..
A moins de me désabonner et de reprendre l'abonnement le lendemain ?
A + Smile

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Re: enregistrement bouquet étendu impossible

Message par menet le Mar 11 Déc 2012 - 22:50

Les dernier Reset Factory que j'ai fait (sur une Bbox Fibre Classique) ne m'ont pas fait perdre les enregistrements, seulement les programmations et les infos d'enregistrement. Par contre cela peut aussi résoudre des problèmes de VOD si tu en as.

A+


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Re: enregistrement bouquet étendu impossible

Message par gloeckler le Mar 11 Déc 2012 - 22:56

Ok merci Smile
Peut être que je vais finir par tenter , je crains juste de perdre la dernière mise à jour qui est plutôt sympa Smile
(et j'ai eu tellement de problèmes avant pour avoir la TV tout court que ça me fait toujours un peu peur ce genre de manip Wink )

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Re: enregistrement bouquet étendu impossible

Message par menet le Mar 11 Déc 2012 - 23:04

Je ne pense pas que cela est un effet sur les mise à jour installées.

Par contre, c'est vrai que parfois, cela a du mal à redémarrer.

Bon courage, A+


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Re: enregistrement bouquet étendu impossible

Message par gloeckler le Mar 11 Déc 2012 - 23:05

Merci Smile et bonne soirée !!

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