Canal+ et Canalsat : freeze incessant

[olivier092]

Bonjour à tous.

Nouvel utilisateur Bbox depuis le 06/11/2008.

Avant j'étais chez :orange: et mon changement est principalement dû à l'offre mobile et aussi à pas mal de soucis avec :orange: depuis mon déménagement.

Bilan : débit tout à fait honorable, téléphonie ok avec maintien du numéro, mon seul soucis reste le freeze sur la TV que ce soit sur le bouquet de Bouygues ainsi que Canal+ et Canalsat :( ( j'avais le même problème avec Orange )

Je pensais que ce problème allait se résoudre avec le flux utilisé par Bouygues et bien non

Bouquet Bbobx : quelques freezes de temps en temps (péritel ou HDMI)

Canal+ et Canalsat : freeze incessant (péritel ou HDMI)

J'ai contacté la Hotline-------> Pas de remontée de ce genre de problème pour l'instant (serais-je le seul )

Test de ma ligne support OK
Tous les cordons remplacés, pas de condo dans la prise, test de ma télé en ayant uniquement l'antenne du toit branché---> pas de freeze----> donc TV OK


Connexion ADSL

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 1 jour, 4:39:04
Type d'ADSL: G.992.5 annex A
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 800 / 10.193
Données transférées (envoyées/reçues) [GB/GB]: 5,11 / 29,11
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 0,0
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 19,5 / 41,0
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 8,5
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): 0
Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 1.897.134
Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 5.910
Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 4.018


J'y perds mon latin.....

[guilltes]

Salut et bienvenue !

Je me suis permis de déplacé ton sujet dans cette catégorie.

Ta ligne parait pourtant idéale, est-ce que tes filtres sont neufs ?

est ce que tu peux nous dire les stats du flux vidéo ?

[olivier092]

Pas de soucis pour le déplacement du sujet....

J'ai deux prises téléphoniques et j'ai branché le filtre fourni (donc neuf) sur la première prise.

Concernant les stats du flux vidéo----> je trouve ça où

[Invité]

Salut tu as essayé de mettre un filtre meme sur les prises ou rien n'est branché ?

pour moi ça a amélioré un peu les choses sur free sur ma TV... même si c'est loin d'être au top... essaye ca ne coute rien...

[olivier092]

sur la 2e prise il y a déjà un filtre, comme il n'y a pas d'amélioration je songe à installer une parabole pour régler le problème une bonne fois pour toute.

[d.bBbox]

salut moi aussi c est "la" grande deception coté TV box, en fait le mpeg4 à plus de 3 kilomètres, on peut recevoir la télé sans freezes, ce qui est loin d'être mon cas actuellement même à 1800 mètres. C'est sans doute le MPEG4 qui fait cela, un taux d'échantillonage beaucoup moins élevé que le MPEG2 de FREE avec la même qualité.
Bboxnews

sur Free c etait acceptable meme des fois le HD passait bien, mais la qualité c est degradée vers la fin freeze passagers. :bom:

je dois faire un croix sur ma Bbox TV et prendre mes abonnement c+ canalsat via un decodeur numerique.... :(

[d.bBbox]

Connexion ADSL

Informations sur la liaison


Temps de disponibilité: 1 jour, 9:05:43

Type d'ADSL: G.992.5 annex A

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 1.108 / 11.095

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 136,36 / 23,53

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 19,0

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 16,5 / 33,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 10,5 / 6,0

ID fournisseur (local/distant): TMMB / BDCM

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): 0

Secondes d'erreurs (local/distant): 34 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 3 / 62.787.465

Erreurs CRC (montant/descendant): 3 / 9.665

Erreurs HEC (montant/descendant): 111 / 8.343


rien qui vaille pour le mpeg4... faite une etude surhttp://www.ariase.com/ pour etre sur de prendre un Fai a la hauteur des possibilité reeles de vos DSLAM :farao:

[PFG60]

Pour plus d'information, merci de consulter Canal+ / CanalSat

De plus, en page 2 du Guide il y a des explications sur les flux ADSL pour la BboxTV et Canal par ADSL.

[alfaro74]

voila mes caracteristique de syncro du modem
pour d.bbox il me semble que tu a un meilleur debit montant que moi malgré ma proximité du dslam, comme quoi ca veut pas dire grand chose.

de mon coté pas de freeze sur la tv, tu a appelé la hotline pour leur demander les raison ?


Informations sur la liaison


Temps de disponibilité: 0 jours, 1:38:43

Type d'ADSL: G.992.5 annex A

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 863 / 15.323

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/MB]: 13,77 / 70,87

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,5 / 1,5

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 9,0 / 21,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 9,5 / 11,5

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): 0

Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 22.122

Erreurs CRC (montant/descendant): 0 / 0

Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 0

[PFG60]

Erreurs FEC (montant/descendant): 0 / 22.122

Vu ce résultat tu as un problème de ligne ADSL.

[d.bBbox]

oui alfaro le cuivre a quand meme + de 30 ans disons dans l immeuble rien que la sa doit jouer, quand a appeller le611 je crois kil ni pourrons rien! je recoit mon decodeur canl+ numerique bientot!
domage mais je garde la set top box on sait jamais si y a le media center tans decrier
ma perte est asser importante je pense mais c est le debit qui est leger env 5.8 mbits environ! :joker:

[d.bBbox]

note les erreur HEC CRC comparé a toi alfaro cela doit jouer aussi!

[alfaro74]

note les erreur HEC CRC comparé a toi alfaro cela doit jouer aussi!

a ui j'avais pas fait attention, mais en effet ca doit jouer

[PFG60]

Peut-être une solution pour les freezes ici : Reboot BBox TV