Re: Ma ligne Ft est ouverte !

par haribo93 le Mer 20 Jan 2010 - 9:49

C'est pas gagné, je viens de recevoir un mail qui indique que mon l'envoi de mon colis est retardé au 27/01/2010 !
Ça commence ! et cela veut dire que cela retarde tout d'une semaine????

par ricopc le Mer 20 Jan 2010 - 12:44

Oui car tu dois valider sa reception ce qui lancera la construction de ta ligne et l'activation de ton tel.

par haribo93 le Mer 20 Jan 2010 - 13:58

Rhhhh, ca m'ennerve !

par ricopc le Mer 20 Jan 2010 - 14:04

Patience...des fois ils annoncent du retard mais au final il n'y en a pas...
C'est variable.
Il faut dire aussi que l'offre IDEO est un carton, dans certaines boutiques ils n'ont plus de Bbox, un comble! Laughing

Le prix du succès!

par tofoo93 le Mer 20 Jan 2010 - 14:05

tu devrais recevoir un mail dans les jours prochains t'offrant une remise supplémentaire de 30€ sur ce retard (à confirmer, ils le font à priori automatiquement en cas de retard)

par tofoo93 le Mer 20 Jan 2010 - 14:09

ricopc a écrit:Patience...des fois ils annoncent du retard mais au final il n'y en a pas...
C'est variable.
Il faut dire aussi que l'offre IDEO est un carton, dans certaines boutiques ils n'ont plus de Bbox, un comble!

Le prix du succès!

HS:
d'un point de vue du marché l'offre BBOX n'est pas une réussite elle fait pas mieux que ces concurrents et en plus Bouygues ce doit de rattraper un retard de 10ans sur le marché de l'ADSL

par Olivier_Horticet le Mer 20 Jan 2010 - 14:10

Moi je ne parlerai pas non plus de succès, je dirai juste qu'elle plait mais pas assez ... (en parlant de IDEO, parce que l'offre Bbox non ne plait pas Smile

par haribo93 le Mer 20 Jan 2010 - 14:21

J'aurai dû ouvrir ma ligne chez BOT, le délai aurait été le même lol...
PAr contre j'ai regarder le coupon de remboursement des frais de résiliation pour mon ouverture de ligne chez FT, il allait jusqu'au 17/01, ma demande a été effectuée le le 16/01 et sur le site je vois date de demande 18/01 Shocked

par tofoo93 le Mer 20 Jan 2010 - 14:23

oui c'est la date ou ton dossier a été enregistré et validé à priori, c'est pas illogique en sois

par haribo93 le Mer 20 Jan 2010 - 14:24

Non mais je vais pas pouvoir utiliser mon coupon qui allait jusqu'au 17 /01 :-(

par tofoo93 le Mer 20 Jan 2010 - 14:31

tu verras avec le SC un peu plus tard sur ce point chaque chose en son tps je dirais Wink

par ricopc le Mer 20 Jan 2010 - 17:26

tofoo93 a écrit:
ricopc a écrit:Patience...des fois ils annoncent du retard mais au final il n'y en a pas...
C'est variable.
Il faut dire aussi que l'offre IDEO est un carton, dans certaines boutiques ils n'ont plus de Bbox, un comble!

Le prix du succès!

HS:
d'un point de vue du marché l'offre BBOX n'est pas une réussite elle fait pas mieux que ces concurrents et en plus Bouygues ce doit de rattraper un retard de 10ans sur le marché de l'ADSL

HS ON
Pour un nouveau venu sur le marché devant se faire une image de fiablité et de sérieux, je trouve que c'est quand même une réussite.
Il suffit de voir darty pour comprendre que de se lancer sur un marché aussi figé est extrèmement difficile. Pour le moment, BT ne pourrait faire difficile mieux et plus vite.

HS OFF

par haribo93 le Jeu 21 Jan 2010 - 8:13

Youpi,
j'ai deux numéros de suivi pour mes colis ( un pour le Iphone et l'autre pour BBOX et décodeur :-) )

par ricopc le Jeu 21 Jan 2010 - 8:28

ah ben tu vois, c'est une bonne nouvelle ça!

par peper-eliot le Jeu 21 Jan 2010 - 9:21

haribo93 a écrit:Non mais je vais pas pouvoir utiliser mon coupon qui allait jusqu'au 17 /01 :-(

pas d'inquiétude... j'ai eu le même cas et tout c'est arrangé via le SC Wink

http://forum.clubnews.fr/viewtopic.php?p=140438#140438

SMS reçu ce matin, vendredi 12 juin à 9h53
SMS a écrit:
Info Bouygues Télécom : vous pouvez désormais profiter de votre nouvelle offre Bbox et branchez vos équipements.
C'est déjà fait
SMS a écrit:
Merci de votre confiance.
De rien

Ce matin j'ai appelé le 661 pour :
- régulariser mon abo sur l'offre ADSL+TV+TEL+appels GSM pour 29,90 (changement pour le le 11/07/09 avec régul pour 06/09)