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Bouygues Telecom simplifie ses Forfaits mobile et ajoute de nouveaux services
Lun 28 Mai 2018 - 9:53guilltes

Bouygues Telecom fait évoluer aujourd’hui sa gamme mobile de forfait Sensation et B&YOU. Pour les forfaits sans engagement B&YOU, sont désormais disponibles plus que 3 formules (20 Mo, 20 Go et 50 Go). Pour les forfaits avec engagement, et afin de simplifier la mise en relation à l’opérateur, tous les clients de forfaits mobiles Sensation, actuels et futurs, auront désormais la possibilité de rentrer en relation avec leur opérateur quand ils le désirent en :

  • Demandant à être rappelé par un téléconseiller dans les 15 minutes ou à l’heure de son choix (De 8h à 22h, sauf dimanche et jours fériés),
  • Bénéficiant d’un service client par téléphone aux horaires étendus, dès 8h le matin et jusqu’à 22h, du lundi au samedi,
  • Prenant un rendez-vous en ligne pour une visite en boutique sans attente.

Forfaits Sensation seuls ou avec Avantages smartphone

Les forfaits Sensation sont désormais disponibles seuls ( avec un engagement de 12 mois) ou avec Avantages smartphone (avec un engagement de 24 mois), avec évidement des tarifs adaptés en conséquence. Ces derniers permettent alors d’acquérir un smartphone à prix avantageux, de bénéficier du prêt gratuit d’un téléphone équivalent en cas de casse ou de panne, la reprise à un prix garanti lors du renouvellement (offre réservée aux clients d’un forfait 50Go et plus) et de bonus.



Les Bonus des forfaits Sensation avec Avantages smartphone

Les clients des forfaits Sensation avec Avantages smartphone bénéficient de Bonus parmi les quatre suivants : Internet illimité le weekend, Le Bouquet Presse avec LeKiosk, L’Équipe et Studio+ :

  • 1 Bonus au choix, modifiable chaque mois, pour les clients Sensation avec Avantages Smartphone 50Mo et 5Go,
  • Les 4 Bonus inclus pour les clients Sensation avec Avantages Smartphone 50Go, 70Go et 100Go.