Internet social

[tounet]

Une très bonne mesure je trouve.

http://www.lefigaro.fr/medias/2010/02/08/04002-20100208ARTFIG00761-numericable-lance-un-forfait-social-internet-a-999-euros-.php

[ricopc]

Voir cette annonce dans ce journal est assez drole!

Il suffit de voir les commentaires en dessous du texte pour comprendre où on est...

PS: très bonne mesure, en effet.

[switcheremac]

Franchement Numericable me fait sourire ( cela me fait penser à com sur Windows 7 ) : " il y a peu nos produits étaient mauvais , mais maintenant on a vraiment de beaux produits " ... et dans 1 , 2 ou 3 ans ils tiendront le même discours ... Car il faut vraiment être téméraire ou ne pas avoir le choix pour aller chez Numericable avec toutes les casseroles ils se trimbalent ...

Pet être que c'est vrai , que maintenant Numericable est bon , mais le mal est fait ...

Autrement ils vont brancher quoi sur leurs box ? Un Atari St trouvé à l' Emaus ou un TO9 ?

[tofoo93]

Franchement Numericable me fait sourire ( cela me fait penser à com sur Windows 7 ) : " il y a peu nos produits étaient mauvais , mais maintenant on a vraiment de beaux produits " ... et dans 1 , 2 ou 3 ans ils tiendront le même discours ... Car il faut vraiment être téméraire ou ne pas avoir le choix pour aller chez Numericable avec toutes les casseroles ils se trimbalent ...

Pet être que c'est vrai , que maintenant Numericable est bon , mais le mal est fait ...

Autrement ils vont brancher quoi sur leurs box ? Un Atari St trouvé à l' Emaus ou un TO9 ?

bah c'est pas un peu le propre de chaque entreprise quand ils sorte un nouveau produit? de dire que le nouveau est meilleurs plus beau plus puissant etc...

sinon ici on parle plus d'un service et non d'un produit, donc attention à la confusion!

et sur le forfait social il y a une drole de définition chez NC du mot forfait quand meme, c'etait bien la peine de faire un beau discours qui ce vide de sens au fil desm inutes écoulé...
il propose donc une offre partiel vendu a certains clients dans certaines zones sous certaines conditions pour 9.99 aux passage il recupère un peu moins de 5€ du fond social (à voir si l'état donen son aval) donc NC ramasse déja 15€... ensuite on rajoute la location du decodeur et consors avec caution au final hormis avoir dépouiller le triplay de sa substance que reste t il dans le forfait s'il faut tout payer à la conso c'est bien un forfait non à la base ?

[switcheremac]

Ce que je voulais dire c'est que si une entreprise est réputée pour la médiocrité de ses services , le reconnaitre pour le passé et dire " rassurez vous tout problème est réglé " est un peu facile ...Il y a des entreprises que mon expérience ( personnelle et par ouïe dire ) me fait considérer comme médiocre ( par exemple Orange , Nokia , Acer, Microsoft ) pour me faire revenir chez eux , il faudrait plus que casser les prix ...

[ricopc]

si une entreprise est réputée pour la médiocrité de ses services , le reconnaitre pour le passé et dire " rassurez vous tout problème est réglé " est un peu facile

Tu ferais quoi à leur place alors?

[switcheremac]

Dans le cas de numericable il y a pas vraiment le choix le nom en lui même est devenu un repoussoir ( c'est flagrant dans les discussion ) , ce qu'ont fait de entreprises telles que Goldstar ( réputé à l'époque pour sont coté très low-cost ... ) changer de nom !

L'autre solution est de proposer une innovation qui peut tenter les clients ou un argument objectif ! La pub " Certifié NF " de la Bbox est bien plus vendeur que les "soldes d'invendus ". L'autre exemple qui semble ( un peu ) payer c'est argumenter sur des cas précis , la morgue de Microsoft avec Vista (" le meilleur OS" selon Microsoft MDR ! ) s'est transformé en une pédagogie plutôt modeste , point par point pour expliquer en quoi Windows 7 est bien meilleur que vista ou XP !

Pire , le prix bas est très dommageable pour l'image de de l'entreprise pour deux raisons :
- On est tenté d'attendre pour s'inscrire car on suppose que dans 1 an l'abonnement sera encore meilleur marché .
- Le prix confirme la mauvaise qualité du produit
Pour preuve : Darty brade sa Dartybox avec des offres de bons d'achat toujours plus élevés et Darty perds de plus en plus de clients , il est rentré dans le monde du low cost !
Là encore Microsoft vent très cher Windows ( 3 fois plus cher que Mac OS , car Apple n'a rien à prouver )

Bref , bien que je n'aime pas trop vanter les mérites de Microsoft mais on voit deux politiques de " récupération d'un ratage " bien différentes !

Pour prendre un exemple typique on demandait à un parfumeur pourquoi les parfums étaient si chers ? Il a répondu que le prix faisait partie du parfum ... J'aime bien cette notion peu hypocrite et très imagée ...

Dernier détail : je serait client chez Numericable à 30 Euros je dirait à Numéricable : je veux l'offre à 10 Euros ou je me tire ... Déjà l'offre à 19 Euros faisait grincer bien des dents aux anciens clients ...

[poupinoux]

bah c'est pas un peu le propre de chaque entreprise quand ils sorte un nouveau produit? de dire que le nouveau est meilleurs plus beau plus puissant etc...

sinon ici on parle plus d'un service et non d'un produit, donc attention à la confusion!

et sur le forfait social il y a une drole de définition chez NC du mot forfait quand meme, c'etait bien la peine de faire un beau discours qui ce vide de sens au fil desm inutes écoulé...
il propose donc une offre partiel vendu a certains clients dans certaines zones sous certaines conditions pour 9.99 aux passage il recupère un peu moins de 5€ du fond social (à voir si l'état donen son aval) donc NC ramasse déja 15€... ensuite on rajoute la location du decodeur et consors avec caution au final hormis avoir dépouiller le triplay de sa substance que reste t il dans le forfait s'il faut tout payer à la conso c'est bien un forfait non à la base ?

Désolé de détterer ce topic vieux d'un mois , mais a t-on lu le même ITW ?

Ce forfait reviendra donc à 5,99 euros mensuels aux abonnés, 4 euros étant déjà compris dans les charges

J'ai pas trop compris , mais en gros, le client aura une augmentation de 5.99 tout les mois pour avoir l'offre triple play , c'est donc pas mal non ? Après comme tout ce qui est social , c'est payé par quelqu'un , peu importe qui c'est, du moment que la personne dans le besoin en profite.
Ensuite, on en vient au forfait triple play la encore , je me demande si on est tombé sur la même page , je cite a nouveau :

Numericable va au-delà et propose pour 9,99 euros mensuels 60 chaînes de télévision (les chaînes de la TNT et une sélection de chaînes étrangères), un accès Internet à 2 mégabits et la téléphonie illimitée en France métropolitaine

Alors on décompose:
60 chaînes de télévision (les chaînes de la TNT et une sélection de chaînes étrangères)
un accès Internet à 2 mégabits
la téléphonie illimitée en France métropolitaine

Alors peut être ne suis-je pas doué en calcul , mais il me semble bien que l'on respecte ici le triple play, le mot dépouillé n'est donc pour moi pas du tout justifié.

Pour finir, ou est donc le forfait a la base?

Je me demande encore si on a lu la même page, 9.99 une offre triple play , qui parle de tout payer 'a la conso' ? Le chèque de caution pour le décodeur TV , c'est valable pour tout les opérateurs ou presque en France , alors blâmer NC pour ca , tout en rajoutant qu'il n'en est aucunement mention dans l'article. Je ne parle même pas de la location qui n'est qu'une pure invention de ta part? vu que la non plus , ce n'est pas mentionné.
Donc oui , c'est un forfait a la base , respecté du début a la fin .
Alors finalement, tiens , je te le rend

[tofoo93]

leur internet social chez NC c'est 9.99€ payé par celui qui est eligible
mais celui ci aura payé déjà env 4.30€ à 5.50€ dans ses charges qu'il prenne ou non le service de base à cela tu ajoutes le financement du fond social (ça c'est nous tous qui le payant) à env 5/6€ par mois (jai plus le chiffre précis en tete) tu ajoutes la location du décodeur à 5€ plus une caution env 50€ il revient à combien en cout final leur offre sociale? et pour l'invention de la location du décodeur c'etait comme pour leur offre à 19.90 mentionné nul part mais dont il faut bien s'acquitter sauf si on a déjà un décodeur... ça ne changera pas!
le cheque caution oui tous le font et non sauf FREE qui n'en fait pas un pré requis pour s'abonner et quand t'es dans les minima sociaux je pense que c'est pas négligeable...

[poupinoux]

C'est bien ce que je dis , tu ne fait qu'inventer et te rapporter a des faits antérieurs.
Le fait que le client paye des charges si il prend le service ou non , ca viens non pas de NC mais de l' état, au final donc 5.99 pour le client, un point c'est tout.
Ensuite , pour tout le reste tu ne fait qu'inventer et penser sur des offres passée. Alors leur offre sociale reviens au prix qu'il l'ont annoncé, cesse de donner des fausses informations sur le forum . Une caution pour un appareil , c'est tout ce qu'il y a de plus normal .
Je ne dis pas qu'il y aura pas de location de décodeur, seulement arrêtes d'inventer tes chiffres et tes données, tu veux pas te plaindre non plus du fait que tu as du acheter un mobile pour profiter de ton forfait ? Nul part il n'est mentionné que tu devrais obligatoirement prendre le décodeur tv , donc exit éventuellement la caution et la location. Peut être même que des dispositions seront prises pour la caution et la location du décodeur .
Dénigrer NC sans aucune argumentation valable , et en tenant des propos plus qu'inventés , je trouve que c'est légèrement déplacé de ta part. A bon entendeur.

[tofoo93]

j'invente rien, on le verifiera point par point si l'offre sort un jour ce que je doute au vu des dernières infos...

et pour les charges juste pour ta gouvernance ce n'est pas l'etat qui le décide en tant que tel mais l'administrateur de bien ou le bailleur, quad on veut essayer de moucher les gens on commet pas au moins de tels erreurs...

pour la Tv ce n'est pas obligatoire tu vois que j'e fais mention d'obligation ou? je voulais juste mette en rapport du coup reel d'une tel offre comparé à une offre tri play que l'on connait aujourd'hui. et comme pour la location je précise pourtant bien si l'abonné n'en posséde pas un ce qui est assez rare dans les faits donc devra s'acquitté de cette location supplémentaire.

le bénéficiaire des minima une fois tout inclus ne bénéficiera que b'env 6€ de remise correspondant au montant alloué du fond, il faut un certain aplomb et un tour de force marketting pour présenter l'offre à 9.90€ mais Numericable est un maitre en la matière il n'a plus rien a prouver!

pour une offre suffit pâs de dire on fait des moins et au meillers des cas on arrive à tel prix, moi je préfère savoir jusqu'a combien va me couter l'offre si je veux un service assez proche d'un free ou orange ou SFR à 29.90€... c'est ma démarche qu'elle ne te plaise pas ou que tu la conteste c'est ton soucis, javais opéré de la meme façon avec l'offre à 19.90 qui en son tps javais annoncé une grosse fumisterie qui ne tiendra pas plus de 6mois en ajoutant que l'offre coutait 24.90€ dans les faits.

aujourd'hui l'offre après meme pas 3mois passe à 24.90 on lui met un debit theorique de 30mega et limite les appels à la france pour l'illimité mais coutera dans les faits 29.90 et je fait grace du droit d'antenne que paye la plupart des copro et bailleurs sociaux....

[poupinoux]

On a donc a faire a un visionnaire , toutes mes félicitations.